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2025年事业单位工勤技能-云南-云南保安员一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析(5套卷)

2025年事业单位工勤技能-云南-云南保安员一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析(篇1)

【题干1】保安员在执勤过程中遇到群众纠纷时，应首先采取的正确措施是？

【选项】A.立即报警并全程录像B.直接劝解并记录事件经过C.优先询问双方诉求D.强制分开并报告领导

【参考答案】B

【详细解析】根据《保安服务管理条例》，保安员应第一时间进行现场劝解并详细记录纠纷经过，避免事态升级。选项A的录像需在记录后进行，选项C未体现程序规范，选项D的强制分开可能激化矛盾。

【题干2】保安员配备的防暴盾牌主要用于哪种场景？

【选项】A.火灾现场人员疏散B.群体性事件隔离C.日常巡逻警戒D.监控设备维护

【参考答案】B

【详细解析】防暴盾牌的核心功能是隔离危险区域和人员，常见于群体性事件。选项A适用消防员，选项C为单兵装备，选项D与防护工具无关。

【题干3】保安员发现可疑人员尾随跟踪时，应优先采取的正确处置方式是？

【选项】A.直接冲突对抗B.假装接听电话拖延时间C.立即上报并疏散周围群众D.调取监控后处理

【参考答案】B

【详细解析】《保安员操作规范》要求避免正面冲突，拖延时间创造脱困机会。选项C过早疏散易引发混乱，选项D脱离现场处置原则。

【题干4】保安巡逻中发现消防通道被占用，应如何处理？

【选项】A.拍照取证后继续巡逻B.立即设置警戒并通知消防部门C.说服占用方清理D.记录后上报主管部门

【参考答案】B

【详细解析】占用消防通道属重大安全隐患，需立即设置警戒防止人员进入，同步通知消防部门到场处置。选项A未阻断危险，选项C可能延误救援，选项D流程不完整。

【题干5】保安员在夜间执勤时，手电筒照射角度应调整为？

【选项】A.最大光圈全开B.120°广角模式C.30°聚光模式D.自动感应模式

【参考答案】C

【详细解析】夜间巡逻需精准识别可疑目标，30°聚光模式可兼顾照明与观察范围。选项A易造成光污染，选项B视野过宽，选项D依赖设备功能不足。

【题干6】保安员对重点区域监控设备巡检时，应重点检查的指标是？

【选项】A.存储容量B.分辨率C.供电稳定性D.网络带宽

【参考答案】B

【详细解析】监控设备有效性核心在于画面清晰度，分辨率不足直接影响案件侦破。选项A关乎存储周期，选项C涉及设备运行状态，选项D影响传输效率。

【题干7】保安员在执行押运任务时，对现金的清点应遵循哪种原则？

【选项】A.双人交叉清点B.单次快速清点C.使用电子设备直接核对D.由客户指定人员监督

【参考答案】A

【详细解析】现金押运必须双人独立清点并交叉核对，确保账实相符。选项B速度优先不安全，选项C易被设备欺骗，选项D存在监管漏洞。

【题干8】保安员处理醉酒闹事人员时，应优先使用的防护器械是？

【选项】A.防暴叉B.防暴盾牌C.催泪喷雾D.约束带

【参考答案】C

【详细解析】催泪喷雾可快速控制人员行动，避免肢体冲突升级。选项A适用于群体性事件，选项B需配合其他器械，选项D可能导致二次伤害。

【题干9】保安员发现消防设施损坏时的正确处置流程是？

【选项】A.自行维修后记录B.立即上报并张贴警示C.联系物业后记录D.拍照后继续执勤

【参考答案】B

【详细解析】消防设施属于公共安全核心设备，需第一时间上报主管部门并设置临时警示。选项A违反操作规范，选项C责任转移，选项D存在重大安全隐患。

【题干10】保安员对出入登记系统异常的应对措施是？

【选项】A.手动登记替代系统B.重启设备后继续工作C.记录异常并上报信息部D.关闭系统避免干扰

【参考答案】C

【详细解析】系统异常需完整记录时间、现象及影响范围，为后续维护提供依据。选项A破坏原始数据，选项B可能掩盖问题，选项D导致管理漏洞。

【题干11】保安员处理客户投诉时，应遵循的“三不原则”不包括？

【选项】A.不推诿责任B.不隐瞒信息C.不妥协让步D.不拖延处理

【参考答案】C

【详细解析】三不原则指不推诿、不隐瞒、不拖延，妥协让步可能导致后续责任扩大。选项C违背服务宗旨，选项A、B、D均为基本原则。

【题干12】保安员在监控室发现可疑车辆时，应优先采取的行动是？

【选项】A.立即启动警报B.调取历史记录C.通知巡逻组跟踪D.关闭监控界面

【参考答案】C

【详细解析】可疑车辆需由巡逻组实地确认，监控室人员应同步跟踪并提供实时信息。选项A可能引发误报，选项B延误处置，选项D隐匿证