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交通银行固原市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在交通银行固原分行，若要分析某区域客户贷款逾期率与收入水平的关系，最适合使用的图表是？

A.散点图

B.柱状图

C.饼图

D.折线图

2.固原市某区域信用卡活跃度下降，可能的原因不包括？

A.客户收入水平下降

B.邻近银行推出优惠活动

C.本行信用卡年费调整

D.客户对金融产品需求增加

3.交通银行数据分析师在处理固原市某客户群体数据时，发现部分客户职业信息缺失，最适合采用的填补方法是？

A.均值填补

B.中位数填补

C.KNN填补

D.随机填补

4.在分析固原市小微企业贷款数据时，若要评估贷款金额与企业经营年限的相关性，应使用哪种统计指标？

A.相关系数

B.偏度系数

C.方差分析

D.回归系数

5.交通银行固原分行某季度存款增长率下降，可能的原因是？

A.利率上调

B.经济下行导致客户储蓄意愿降低

C.本行加大存款营销力度

D.货币政策宽松

6.若要评估固原市某信用贷款模型的预测效果，最适合使用的评估指标是？

A.方差

B.AUC值

C.决策树深度

D.均值绝对误差

7.在分析固原市信用卡客户消费行为时，若要识别高频消费客户，最适合使用的数据挖掘方法？

A.聚类分析

B.关联规则挖掘

C.决策树分类

D.回归分析

8.交通银行固原分行某网点ATM取现量下降，可能的原因是？

A.本地居民收入增加

B.网点周边新增竞争对手

C.客户更倾向于手机银行取现

D.ATM机故障频发

9.在分析固原市个人理财产品销售数据时，若要检测是否存在异常交易，最适合使用的方法是？

A.时间序列分析

B.空间自相关分析

C.离群点检测

D.主成分分析

10.若要评估固原市某区域客户流失风险，最适合使用的模型是？

A.线性回归模型

B.逻辑回归模型

C.K-means聚类模型

D.神经网络模型

二、填空题（共5题，每题2分，合计10分）

1.在分析固原市某行业贷款违约数据时，若要识别关键影响因子，可以使用______方法。

2.交通银行固原分行某网点客户满意度下降，可能的原因包括______和______。

3.在处理固原市某客户群体数据时，若发现年龄数据存在异常值，可以使用______方法进行平滑处理。

4.若要评估固原市某信用评分模型的稳定性，需要分析模型在不同______下的表现。

5.在分析固原市小微企业贷款数据时，若要检测贷款金额是否存在季节性波动，可以使用______分析。

三、简答题（共3题，每题10分，合计30分）

1.简述交通银行固原分行在分析客户流失数据时应考虑的关键因素及其分析方法。

2.若要评估固原市某区域信用卡营销活动的效果，应如何设计数据分析方案？

3.在分析固原市小微企业贷款数据时，如何处理数据不平衡问题？请说明具体方法及原因。

四、计算题（共2题，每题15分，合计30分）

1.某区域信用卡客户数据如下表，计算该区域信用卡客户平均年龄、中位数消费金额，并分析年龄与消费金额的相关性（假设数据已标准化）。

|客户ID|年龄|消费金额（元）|

|--||-|

|1|28|5000|

|2|35|8000|

|3|22|3000|

|4|45|12000|

|5|30|6000|

2.某信用贷款模型在固原市某区域的预测结果如下表，计算该模型的AUC值（假设数据已按概率排序）。

|客户ID|实际违约|模型预测概率|

|--|-|--|

|1|是|0.8|

|2|否|0.2|

|3|是|0.7|

|4|否|0.3|

|5|是|0.9|

五、论述题（1题，20分）

结合固原市的金融环境特点，论述交通银行如何利用数据分析提升小微企业贷款业务的风险控制能力。

答案及解析

一、选择题答案

1.A（散点图适合分析两个变量之间的关系）

2.D（客户需求增加通常会导致活跃度上升）

3.C（KNN填补适用于缺失值较少且数据分布均匀的情况）

4.A（相关系数用于衡量两个变量的线性关系）

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