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邮储银行德宏傣族景颇族自治州小语种岗笔试题及答案

一、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.邮储银行在云南省德宏州的主要服务对象是________和________。

2.傣族传统节日“泼水节”的英文翻译是________。

3.景颇族使用的文字是________文字，属于________文字体系。

4.邮储银行在德宏州推广的小语种服务包括________、________和________。

5.中国银行业监督管理委员会要求银行在少数民族地区设立________网点，以提升服务覆盖率。

二、选择题（共10题，每题1分，共10分）

1.以下哪个是傣族最盛大的传统节日？

A.火把节

B.泼水节

C.芒果节

D.长颈节

2.景颇族的主要聚居地是？

A.西藏

B.云南德宏

C.广西

D.贵州

3.邮储银行在德宏州的小语种服务中，________占比较高。

A.普通话

B.傣语

C.景颇语

D.汉语

4.以下哪项不属于邮储银行在少数民族地区的普惠金融政策？

A.降低贷款利率

B.提供语言培训

C.扩大网点覆盖

D.提高存款上限

5.傣族文字的特点是？

A.拼音文字

B.象形文字

C.拼音与象形结合

D.没有文字

6.邮储银行在德宏州的服务中，________是重点支持对象。

A.大型企业客户

B.农村农户

C.政府机构

D.外资企业

7.景颇族的传统乐器是？

A.象脚鼓

B.铜鼓

C.芒果琴

D.节日笙

8.邮储银行在德宏州的小语种培训中，________课程最受欢迎。

A.法律法规

B.银行业务

C.民俗文化

D.营销技巧

9.以下哪个是邮储银行在德宏州设立的少数民族语言服务网点？

A.芒市分行

B.瑞丽分行

C.潞西分行

D.以上都是

10.傣族与景颇族的关系是？

A.同一民族

B.邻近民族

C.世代敌对

D.无关联

三、简答题（共3题，每题5分，共15分）

1.简述邮储银行在德宏州推广小语种服务的意义。

2.描述傣族和景颇族的传统服饰特点。

3.列举邮储银行在德宏州支持乡村振兴的主要措施。

四、论述题（共1题，10分）

结合德宏州的经济特点，论述邮储银行如何通过小语种服务助力当地经济发展。

答案及解析

一、填空题（共10分）

1.农村居民、小微企业

解析：邮储银行作为农村金融的主力军，在德宏州的服务对象以农村居民和小微企业为主。

2.WaterFestival

解析：泼水节是傣族最盛大的传统节日，国际上常译为“WaterFestival”。

3.腊述文字、拼音文字

解析：景颇族使用自创的拼音文字，属于傣文系亲属文字。

4.傣语、景颇语、普通话

解析：邮储银行在德宏州提供多语种服务，以覆盖不同客户群体。

5.邮政储蓄网点

解析：银保监会要求银行在少数民族地区设立邮政储蓄网点，以提升服务可及性。

二、选择题（共10分）

1.B

解析：泼水节是傣族的传统节日，其他选项均非傣族节日。

2.B

解析：景颇族主要聚居在云南德宏州，其他选项均非主要聚居地。

3.B

解析：傣语在德宏州使用广泛，邮储银行的小语种服务以傣语为主。

4.D

解析：邮储银行的普惠金融政策侧重于降低门槛，而非提高存款上限。

5.C

解析：傣族文字结合了拼音和象形元素，属于混合文字体系。

6.B

解析：邮储银行在德宏州的服务重点面向农村农户，支持乡村振兴。

7.A

解析：象脚鼓是景颇族的传统乐器，其他选项非景颇族乐器。

8.B

解析：银行业务培训是邮储银行小语种培训的核心内容。

9.D

解析：邮储银行在德宏州的多家分行均提供少数民族语言服务。

10.B

解析：傣族和景颇族是云南邻近民族，有文化交往历史。

三、简答题（共15分）

1.邮储银行在德宏州推广小语种服务的意义

-提升服务覆盖率：德宏州少数民族占比较高，小语种服务可帮助银行触达更多客户。

-助力乡村振兴：通过语言沟通，邮储银行能更好地服务农村客户，促进当地经济发展。

-增强客户黏性：提供本地化服务可提升客户满意度，增强银行竞争力。

-促进文化融合：小语种服务有助于银行员工了解当地文化，减少沟通障碍。

2.傣族和景颇族的传统服饰特点

-傣族服饰：女性多穿紧身胸衣、长裙，男性穿无领对襟衣、长裤，常用银饰点缀。

-景颇族服饰：女性穿长裙、无袖上衣，男性穿无领长衫、长裤，偏爱刺绣图案。

3.邮储银行在德宏州支持乡村振兴的主要措施

-小额信贷：为农村农户提供低息贷款，支持农业发展。

-数字金融：推广移动支付和线上贷款，降低服务成本。

-文化扶贫：结合当地民俗开展金融知识普及活动。

四、论述题（10分）