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交通银行铜仁市数据分析师笔试题及答案

一、单选题（共5题，每题2分，共10分）

题目：

1.交通银行铜仁分行2023年个人存款业务量同比增长12%，其中线上存款占比达35%。若2024年存款增长目标设定为15%，且线上存款占比提升至40%，则线下存款增长率至少应为（）。

A.8%

B.10%

C.12%

D.15%

2.在分析铜仁市小微企业信贷数据时，若某区域信贷逾期率突然上升，优先应排查以下哪个因素？（）

A.宏观经济政策变动

B.区域产业政策调整

C.银行审批标准变化

D.小微企业集中违约

3.交通银行铜仁分行某季度信用卡活跃用户（MAU）环比下降20%，但新户增长率为18%。若该分行信用卡业务目标用户规模为10万，则需重点优化（）。

A.营销渠道转化率

B.用卡场景拓展

C.逾期催收效率

D.用户留存策略

4.铜仁市某社区银行网点2023年零售客户资产规模达5000万元，其中存量客户占比60%，新客户占比40%。若2024年计划将资产规模提升至6000万元，则新客户资产贡献率需达到（）。

A.25%

B.33%

C.40%

D.50%

5.在构建铜仁市个人贷款风险预测模型时，以下哪个特征变量对违约概率的影响最可能具有非线性关系？（）

A.客户年龄

B.账户余额

C.信用评分

D.历史逾期次数

二、多选题（共4题，每题3分，共12分）

题目：

1.交通银行铜仁分行在分析信用卡分期业务时，发现某类商户（如餐饮）分期渗透率远高于其他商户。若计划提升整体分期业务规模，可考虑以下哪些策略？（）

A.与当地餐饮企业合作推出联名分期产品

B.在信用卡账单中增加分期推荐入口

C.提高餐饮类商户分期手续费

D.优化分期申请流程

2.在评估铜仁市某工业园区企业客户信贷风险时，以下哪些指标需重点监控？（）

A.区域产业链景气度

B.企业主营业务毛利率

C.资产负债率

D.行业政策变动

3.交通银行铜仁分行某网点通过数据分析发现，老年客户对智能银行设备的使用率较低。若计划提升老年客户服务体验，可采取以下哪些措施？（）

A.增设人工客服咨询窗口

B.开发简化版APP界面

C.定期开展老年人金融知识讲座

D.提供上门服务支持

4.在分析铜仁市居民消费信贷数据时，若发现某区域消费信贷余额异常增长，需排查以下哪些潜在风险？（）

A.消费信贷过度授信

B.区域经济波动

C.合作商户违规放贷

D.客户欺诈行为

三、判断题（共5题，每题1分，共5分）

题目：

1.铜仁市旅游业复苏带动了当地酒店预订业务增长，银行可针对酒店行业推出专项信贷产品。（√）

2.若某客户在铜仁市多网点频繁开户，可能存在反洗钱风险。（√）

3.数据分析中，样本量过小会导致模型泛化能力不足。（√）

4.信用卡交易数据中，POS机类型（如油站、超市）可直接影响商户分期转化率。（√）

5.交通银行铜仁分行信贷客户中，农业贷款占比低于商业贷款，符合区域经济发展趋势。（×）

四、简答题（共3题，每题5分，共15分）

题目：

1.简述交通银行铜仁分行在分析小微企业信贷数据时应关注的重点指标。

2.若某区域信用卡逾期率上升，请提出3条可行的应对措施。

3.结合铜仁市消费特点，说明银行如何通过数据分析优化零售客户营销策略。

五、综合分析题（共2题，每题10分，共20分）

题目：

1.交通银行铜仁分行2023年零售客户存款数据如下表：

|区域|存款总额（万元）|线上存款占比|活跃客户数|

|||--||

|江口县|8000|30%|5000|

|思南县|12000|25%|8000|

|石阡县|6000|20%|3000|

请分析各区域存款业务特点，并提出提升整体存款增长的建议。

2.某分行信用卡业务2023年数据如下：

-总发卡量：10万张

-年活跃用户：6万张

-逾期率：3%

-分期业务贡献收入：500万元

请分析信用卡业务存在的问题，并提出改进方案。

答案及解析

一、单选题答案

1.C

解析：若2024年存款增长15%，总存款需达11500万元（假设2023年存款总额10000万元）。其中线上存款占比40%，即4600万元；线下存款需增长（11500-4600）-8000=900万元，线下存款增长率=900/8000×100%=11.25%，故选C。

2.B

解析：铜仁市产业