kfc骑手考试及答案.doc

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kfc骑手考试及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.KFC骑手取餐时,发现餐品不全,应该怎么做?

A.直接离开B.联系餐厅工作人员询问C.自己去厨房找餐

答案:B

2.骑手在配送途中遇到恶劣天气,首先应该?

A.继续快速配送B.找安全地方躲避C.扔掉餐品

答案:B

3.KFC规定骑手送单迟到多久算严重超时?

A.10分钟B.20分钟C.30分钟

答案:C

4.骑手接到订单后,发现地址模糊,应该?

A.取消订单B.联系顾客确认C.随便送个地址

答案:B

5.送单过程中,餐品撒漏,正确做法是?

A

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