2025年工程安装公司质量目标与工程师个人总结.docVIP

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工程安装企业质量目与工程师个人总结汇编

工程安装企业质量目

XX年，本部各项工作在企业领导关怀支持和各部门亲密配合下，全面完毕了国内安装各项调试任务。国外安装调试大幅度上升，安装调试合格率达到100%，伴随企业各项业务发展，估计明年在国内外安装任务还会有增长。回忆安装企业一年所做工作，我们安装人员在语言交流、协调等遇到诸多困难状况下，一直以饱满工作服务态度和敬业精神，得到了国内外客户肯定。但客户对我们企业产品、零配件材质及加工精度有点不满意，故引起这方面投诉比较多，同步增长了售后服务难度及有关费用上升。在此，请企业有关部门在零配件选购，材质与加工精度方面，加以提高改善。这样有助于我们安装企业更好地完毕设备安装调试任务，保证其此后正常运行。让我们产品设备更能让人接受，从而减少售后服务邮寄、托运费用。在其他费用开支方面，原本可以节省费用，由于各方面原因例如：场地确认导致等工，安装后不能及时调试来回，配合收尾款而进行回访再培训。缺乏跟踪信息配发带来种种弊端等等，这都又待我们加以重视认真看待，保证我们工作质量。质量目及行动措施：?

一、在提高管理原则方面：?

1、加强本部门人员对ISO9001：XX质量保证体系深入认识，重温程序文献和支持性文献职责规范。2、加强安装质量管理意识，做好安装过程中质量跟踪及反馈。3、加强对全体安装人员整体安调技能测试，做到有备上岗，提高各方面业务素质，树好安装企业窗口形象。

二、提供优质服务方面：?

1、对客户提出规定及反应问题，通过电话或直接派人协助处理，并做好记录，责任到人。?

2、对产品质量存在问题及时做好信息反馈，并通过品质速报，起到传送纽带，以最短时间、最快工效，最佳答复，竭力让客户满意。?

3、对使用我们产品顾客，无论是保修期内外均有责任做好回访调研工作，促使顾客满意信任度达100%。?

三、保证工作无差错：

1、根据企业安装、调试验收汇报验收合格率达100%。?

2、增强行为思想意识，控制人为质量事故为零。?

3、配合国贸、营销部在做好售后服务同步，有责任把球馆选送维修保养学员进行培训，培训合格率争取达到90%。

XX年度质量目及行动措施已经制订，有必要我们认真贯彻贯彻，按照ISO9001：XX质量保证体系，严格遵守程序文献、支持性文献各项规定。以“服务发明价值为中心”，全员参与，倡导“不妥辅手、我做第一”思想齐心合力做好各自本职工作，力争XX年安装调试合格率为100%，客户投诉率趋向于零。

工程师个人总结

工作总结1

回忆过去一年工作，对我来说既是繁忙又是充实一年，我从书本上学来科学知识理论知识应用到实际工作当中，我在工作中积累着点滴经验，才是我毕生中最佳宝藏。

这一年内，工作有困难也有收获，认真工作成果是完毕了岗位职责，也强化自身能力。目前，我将这一年工作简要总结如下：

第一，在政治思想方面。

我怀着强烈主人翁意识，随时关怀关注电力建设企业各项事业发展，工作当中切身顾虑企业各项利益。坚定不移地增进企业各项事业发展。

虽然我还没有加入中国共产党，但我也会以一名党员原则严格规定自已。自觉接受领导和同事们监督，不懈努力工作，克服自身缺陷，弥补自已局限性，争取早日加入伟大中国共产党。

我必须以平常工作做起，从我做起，从目前做起，培养自身奉献精神，孜孜不倦地做出成绩，我要不停努力改善自已工作技能，掌握足够岗位知识，脚踏实地得做好本职工作。

第二，工作态度。

无论在工作还是生活中，我一直相信，一份耕耘，一份收获，因此我一直在努力不停地努力学习。热爱自已本职工作，认真纠正工作中存在每一项局限性，有效运用工作时间，坚守岗位。我一直怀着强烈责任感，发扬吃苦耐劳工作精神。

第三，岗位职责。

认真贯彻贯彻国家有关原则，质量管理体系，产品质量监督检查以及研究和发展政策。切实执行岗位有关原则，测试措施和有关规定，对工程产品质量负责。

第四，详细工作。

土木工程师重要工作是从事土木工程某些类型材料(水泥，沙子，石子，钢材，砖等)以及成品(钢筋焊件、混凝土砌块等)进行测试与检查，对于现场混凝土和回填工作进行控制与处理。

第五，工作业绩。

我在工作当中学到了诸多，但也锻炼了自已。通过不懈努力，与及深入水平提高，先后荣获“荣立个人二等功”，“集体劳动楷模”等称号。

第六，工作小结。

在今年我虽然获得了某些小成绩，但相对于企业对我重托和期望来说还远局限性道。在后来工作中，我将愈加努力，不停提高自已工作专业技能，更好地完毕领导交付我任务。

工作总结2

从步入校园那一刻起就开始展望自已未来，曾经梦想长大了要当科学家，要当解放军，要当医生，要当警察，总之要成为国家栋梁，为祖国尽微薄之力。转眼过去了，个子长高了，声音浑厚了，羽翼丰满想要翱翔了，可是迷茫