外贸团队管理制度.docx

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第1篇

一、前言

外贸团队是公司的重要组成部分,负责公司的进出口业务。为了提高团队的整体效率,规范团队行为,确保公司业务顺利开展,特制定本管理制度。

二、组织架构

1.外贸团队由总经理、外贸部经理、外贸业务员、跟单员、单证员等组成。

2.外贸部经理负责团队的日常管理工作,对总经理负责。

3.外贸业务员负责客户开发、订单洽谈、合同签订等工作。

4.跟单员负责订单跟踪、物流协调、售后服务等工作。

5.单证员负责合同审核、单证制作、报关报检等工作。

三、岗位职责

1.外贸业务员

(1)负责客户开发,建立客户档案,维护客户关系。

(2)负责订单洽谈,签订合同,确保合同条款符合公司利益。

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