线上消费者的心理与行为研究.doc

毕业题目:

线上消费者的心理与行为研究

毕业论文中文摘要

摘要：随着计算机的普遍应用以及互联网的飞速发展，电子商务作为一种新的商业模式，快速发展起来。随之而来的网络购物也极大地改变了传统的消费方式，足不出户，便能享受方便、快捷的服务，令消费者们更加钟爱。

本文以线上消费者为研究对象，首先分析了消费者的心理行为内容，以及当今社会背景下线上消费者的主要心理特点与行为特征。其次，这些消费者的心理行为变化对线上平台的发展有着哪些影响；线上企业现下仍有哪些不足。最后研究线上平台企业针对消费者的变化应该制定什么样的发展策略。希望帮助线上企业更好的了解消费者的实际需求，制定合理有效的策略。