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2025苏州市吴江区前期物业管理服务合同（示范文本）

本合同由以下双方于年月日在江苏省苏州市吴江区签订：

甲方（物业服务企业）：

地址：

邮编：

统一社会信用代码：

乙方（业主）：

地址：

邮编：

鉴于甲方为具有物业管理服务资质的企业，乙方为苏州市吴江区小区（以下简称“本小区”）的业主，双方依据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等相关法律法规及本小区《业主公约》，就前期物业管理服务事宜达成如下协议：

第一章总则

第一条本合同是甲方为乙方提供前期物业管理服务，乙方支付相应物业服务费用的法律依据。前期物业管理服务指从本小区交付使用至业主委员会成立并依法选聘物业服务企业之前的物业管理服务。

第二条本合同履行期间，乙方同意由甲方提供物业管理服务，并承诺遵守本合同约定及《业主公约》的相关规定。

第三条本合同内容经双方协商一致，不得擅自变更或解除，但双方另有约定或法律另有规定的除外。

第二章服务内容与标准

第四条甲方提供下列前期物业管理服务内容：

公共设施设备的运行、维护与管理

包括但不限于供水系统、供电系统、电梯、消防设施、监控设施、绿化设施及其他公共设施的日常维护与管理。

公共区域的清洁卫生服务

包括小区内的道路、绿地、广场、停车场（库）、垃圾房等公共区域的清洁、垃圾收集与清运。

公共区域的秩序维护

包括门卫服务、巡逻服务、车辆管理及协助维护公共安全秩序。

绿化养护服务

包括本小区内绿地、花卉、苗木的种植、修剪、施肥及病虫害防治。

房屋建筑共用部位的维修养护

包括本小区内房屋建筑的承重结构、外墙、屋顶、楼梯间、走廊、通道等共用部位的日常维修与养护。

其他约定的物业服务

双方另行约定的其他物业服务内容（如有）。

第五条甲方应按照下列标准提供服务：

公共设施设备的运行维护需符合国家及地方相关技术规范和标准。

清洁卫生服务应做到每日清扫，垃圾日产日清，垃圾桶定期清洁。

秩序维护需确保24小时值班，响应业主合理安全需求。

绿化养护需定期修剪、浇水，保持绿化美观及生态平衡。

房屋建筑共用部位的维修养护需及时响应业主报修，符合维修技术标准。

第三章服务费用及支付方式

第六条乙方应按下列标准支付物业服务费用：

物业服务费标准为：人民币元/平方米?月，面积以乙方房产证记载的建筑面积为准。

特约服务费标准：（如有）。

第七条物业服务费用按月支付，乙方应于每月日前支付当月物业服务费。

第八条乙方逾期支付物业服务费的，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金按每日%计算。

第九条甲方应于每年第一季度向乙方提供上年度物业服务费用的结算清单，乙方有权查询物业服务费用的使用情况。

第四章双方权利与义务

第十条甲方的权利：

按约定收取物业服务费用。

对乙方违反《业主公约》或本合同约定的行为进行劝阻、制止，并有权要求乙方改正或赔偿损失。

有权对本小区内的违章搭建、乱停乱放等行为进行管理，维护物业管理秩序。

第十一条乙方的权利：

监督甲方的物业服务行为，提出合理化建议。

有权要求甲方改进服务质量，直至达到合同约定的标准。

有权查询物业服务费用的收支情况及使用明细。

第十二条甲方的义务：

按照本合同约定提供物业服务，确保服务质量符合约定标准。

及时处理乙方的报修请求，一般问题应在24小时内响应，紧急问题应在4小时内处理。

保守乙方的隐私及商业秘密，不得向无关第三方披露乙方信息。

第十三条乙方的义务：

按时足额支付物业服务费用及其他应缴费用。

遵守《业主公约》及本合同约定，不得从事任何损害其他业主权益或影响物业管理秩序的行为。

协助甲方进行物业管理相关工作，如配合社区活动、提供必要的便利条件等。

第五章合同的变更、终止与解除

第十四条本合同履行期间，如需变更，双方应协商一致并签订书面补充协议。

第十五条本合同到期后自动终止，终止后双方应做好交接工作。如业主委员会另行选聘物业服务企业，甲方应配合完成物业管理工作交接。

第十六条有下列情形之一的，双方可协商解除合同：

物业服务企业或业主委员会提前解散或终止的；

经双方协商一致同意解除的；

法律法规规定可解除的其他情形。

第六章违约责任

第十七条甲方未按本合同约定提供物业服务的，应按