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工商银行甘孜藏族自治州2025秋招笔试创新题型专练及答案

一、情景决策题（共3题，每题10分）

题目要求：结合甘孜藏族自治州的经济特点及工商银行的业务发展方向，分析以下情景并作出最优决策。

1.情景：某年雨季，甘孜州某偏远县因山洪导致通信中断，当地小微企业主无法通过线上渠道办理贷款业务，急需资金周转以完成农副产品收购。作为工商银行当地支行客户经理，你会如何协调资源，在确保合规的前提下，高效解决企业融资难题？请说明具体措施及理由。

2.情景：工商银行甘孜州分行计划推出“乡村振兴信贷计划”，旨在支持藏区特色农牧业发展。某牧民提出申请，但其经营模式与传统农牧业不同，涉及少量生态旅游项目。你会如何评估其申请的可行性，并给出针对性建议？

3.情景：甘孜州某景区因疫情暂时停业，导致合作商户资金链紧张。工商银行当地分行收到商户集体投诉，要求减免贷款利息。作为分行普惠金融部门工作人员，你会如何平衡银行利益与社会责任，并提出解决方案？

二、数据分析题（共2题，每题15分）

题目要求：根据以下假设数据，分析甘孜州某行业（如旅游业、农牧业）的信贷需求特点，并提出业务建议。

假设数据：2023年甘孜州旅游业总收入同比增长12%，其中A级景区游客接待量增长18%，但景区周边小微企业贷款逾期率上升至5.2%（去年同期为3.8%）。

1.分析游客增长与小微企业信贷风险的关系，并提出降低逾期率的措施。

2.结合当地政府“文旅融合”政策，建议工商银行如何设计特色信贷产品以支持行业转型升级。

三、政策理解题（共2题，每题10分）

题目要求：结合甘孜州乡村振兴战略及国家金融政策，回答以下问题。

1.若工商银行甘孜州分行需落实“绿色金融”要求，支持当地清洁能源项目，请简述可采取的信贷支持方式及需注意的风险点。

2.甘孜州某县推行“数字乡村”建设，政府计划通过金融科技手段提升农村金融服务覆盖率。作为工商银行当地员工，你会如何推动银行数字化业务下沉？

四、开放性论述题（共1题，20分）

题目要求：结合甘孜州民族地区金融服务的特殊性，论述工商银行如何平衡“商业可持续”与“社会责任”，并举例说明。

答案及解析

一、情景决策题

1.答案：

-措施：

-立即联系当地应急管理部门，核实灾情及通信恢复时间；

-协调其他网点或移动服务车，提供“信贷服务点”；

-对于紧急需求，启动“快速审批通道”，允许事后补充材料；

-引导企业通过线上渠道申请备用金，银行预存至企业账户。

-理由：兼顾效率与合规，体现银行服务乡村振兴的责任担当。

2.答案：

-评估方法：

-考察生态旅游项目的合规性（如环保、旅游部门许可）；

-采用“农牧业+旅游”组合贷，结合传统农牧业收入与旅游收入；

-设置分阶段还款计划，降低短期风险。

-建议：若项目可行，可提供“乡村振兴专项贷”，并联合文旅部门提供培训支持。

3.答案：

-解决方案：

-优先启动“贷款展期”或“利息减免”政策，但需企业提交详细经营计划；

-对现金流稳定的企业，可推出“疫情专项贷”以低息资金置换高息债务；

-组织“金融知识讲座”，帮助企业优化财务管理。

-平衡点：银行需控制风险，但需体现对小微企业的扶持政策。

二、数据分析题

1.答案：

-关系分析：游客增长带动小微企业订单增加，但部分商户缺乏抗风险能力，导致逾期率上升。

-措施：

-推广“供应链金融”，以景区订单作为担保；

-提供短期信用贷款，帮助商户渡过现金流难关。

2.答案：

-信贷产品设计：

-设计“文旅融合贷”，支持景区周边民宿、手工艺品等；

-结合政府补贴，推出“文旅创业贷”贴息政策。

三、政策理解题

1.答案：

-支持方式：绿色信贷、绿色债券发行、项目贷。

-风险点：政策变动、技术落地难。

2.答案：

-推动措施：

-与政府合作铺设农村ATM及智能柜员机；

-推广“移动支付+信贷”组合服务。

四、开放性论述题

答案：

工商银行可通过“差异化定价”“公益金融”等方式平衡。例如，对藏区小微企业贷款给予利率优惠，同时通过“乡村振兴贷”确保商业可持续。

本试题基于近年相关经典考题创作而成，力求帮助考生提升应试能力，取得好成绩！