邮储银行葫芦岛市2025秋招无领导小组面试案例题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

邮储银行葫芦岛市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库：邮储银行葫芦岛市2025秋招

一、开放性问题（考察综合素质、逻辑思维与表达能力）

共3题，每题8分

1.题目：

近年来，邮储银行积极响应国家乡村振兴战略，在葫芦岛市推出了多项普惠金融产品，如“农户易贷”“惠农信用卡”等。假设你作为邮储银行葫芦岛分行的客户经理，请结合葫芦岛市的农业经济特点，提出至少三条创新性建议，以提升农村客户的金融服务体验，并说明理由。

2.题目：

葫芦岛市作为辽宁省重要的工业城市，近年来面临产业转型升级压力。邮储银行计划在该市加大绿色金融支持力度，例如发行绿色信贷、与企业合作开展碳减排项目等。请从银行角度出发，分析如何平衡经济效益与环境责任，并提出具体措施。

3.题目：

葫芦岛市某乡镇合作社反映，传统信贷审批流程繁琐，导致资金周转不及时。作为邮储银行团队一员，请设计一个“信贷审批+数字服务”的解决方案，并说明如何兼顾风控与效率。

二、两难问题（考察冲突处理、团队协作与决策能力）

共2题，每题10分

1.题目：

邮储银行葫芦岛分行计划在老城区增设ATM机，但选址时发现有两个候选地点：一是靠近商业街，客户流量大但施工成本高；二是位于居民区，成本低但覆盖人群有限。团队需在1小时内达成共识，请说明最终决策及理由。

2.题目：

某企业向邮储银行申请大额贷款，但征信显示其负债较高。分行内部有两种意见：支持方认为该企业是葫芦岛市重点扶持的制造业企业，放贷能带动就业；反对方则担忧风险过高。请团队讨论如何制定决策，并给出解决方案。

三、资源分配问题（考察统筹规划、成本控制与目标导向能力）

共2题，每题12分

1.题目：

邮储银行葫芦岛分行获得100万元营销预算，需分配给个人贷款、企业贷款和乡村振兴项目三个方向。团队需在30分钟内制定分配方案，并说明依据。例如，考虑葫芦岛市目前的经济结构（如制造业占比高、农业基础薄弱等）。

2.题目：

为提升葫芦岛市偏远地区的金融服务覆盖率，邮储银行计划投入50名客户经理，但需分配到五个县区。团队需结合各县的经济发展水平（如连山区工业发达、绥中县农业为主）和人口分布，提出分配方案并论证合理性。

四、排序问题（考察优先级判断、逻辑分析能力）

共1题，15分

1.题目：

邮储银行葫芦岛分行面临以下五项工作优先级排序：

①推广手机银行APP，提升电子化服务；

②调研老旧小区的金融需求；

③处理小微企业贷款逾期问题；

④参与葫芦岛市“金融助企纾困”政策宣讲；

⑤开发针对老年人的防诈骗宣传材料。

请团队讨论并给出排序，需说明理由，并考虑葫芦岛市的实际情况（如老龄化程度高、制造业企业多等）。

五、方案执行问题（考察实践能力、创新思维与风险意识）

共2题，每题15分

1.题目：

葫芦岛市某工业园区企业普遍反映融资难，邮储银行计划推出“园区贷”产品，但需解决以下问题：

-企业规模小，抵押物不足；

-园区产业集中，风险集中。

请团队设计一个解决方案，包括产品设计、风控措施和推广策略。

2.题目：

为响应葫芦岛市政府“智慧城市”建设，邮储银行需提升线下网点数字化水平。团队需提出一个低成本、高效率的改造方案，并说明如何平衡传统服务与科技应用。

答案与解析

一、开放性问题

1.答案：

三条创新建议：

①开发“农业物联网+信贷”模式。葫芦岛市农业占比高，可利用物联网技术实时监测作物生长、牲畜健康状况，结合大数据分析还款能力，简化审批流程。

②推出“信用免押”产品。针对农村客户无抵押物的痛点，可引入“农村信用体系建设”数据（如社保缴纳、水电费缴纳记录），降低准入门槛。

③设立“乡村金融管家”服务。由客户经理定期走访农户，提供政策解读、理财规划等服务，增强客户粘性。

解析：结合葫芦岛农业经济特点，建议突出科技赋能和信用体系建设，符合邮储银行普惠金融定位。

2.答案：

平衡措施：

-绿色信贷与企业碳交易结合。对葫芦岛市高耗能企业，通过“碳排放权质押”提供贷款，激励企业减排。

-设立专项基金。银行出资，联合政府、环保企业成立“绿色产业引导基金”，支持新能源项目。

-数字化风控模型。利用AI分析企业能耗、排放数据，动态调整贷款额度。

解析：突出邮储银行在绿色金融领域的专业性，兼顾政策导向与企业需求。

3.答案：

解决方案：

-简化线上申请流程。开发“农户信贷通”小程序，支持语音输入、拍照认证，自动匹配还款计划。

-引入“信用评分”体系。参考农业银行“惠农e贷”模式，结合合作社、供销社数据，建立动态评分。

-设立“信贷绿色通道”。对紧急用款需求，提供优先审批机制，但需加强贷后监控。

解析：强调效率与风控平衡，符合邮储银行服务“三农”的传统。

二、