项目质量管理考试大纲.docVIP

高等教育自学考试项目管理(独立本科段)专业证书課程

考试大纲

課程名称：项目质量管理 課程代码：０5０62???４月版

第一部分課程性质与设立目标

一、課程性质与特点

本課程是与国际项目管理专业资质认证体系(IＰＭP）相结合的高等教育自学考试项目管理（独立本科段）专业所开设的专业证书課程之一，它既是一门项目管理本科专业关键課程,也是以国际项目管理专业资质认证原则为依据的认证考试課程,是一门理论性和实用性兼具的課程。

本課程依照质量管理的通常原理，针对项目标特殊性，围绕着项目质量管理的原理、方法与技术,就项目质量形成全过程、影响项目质量的全因素、项目质量管理的全要素进行全方面简介。其重要内容包含：项目质量管理概念、原则及基本原理,项目质量规划,项目质量数据，项目质量保证,项目质量控制，项目形成过程管理，项目质量经济,项目质量精益管理。

二、課程目标与基本规定

本課程的目标是使考生可以纯熟掌握项目质量管理的基本概念、基本原理、方法与技术，可以运用所学项目质量管理理论知识对项目质量进行全方面、有效管理，提高项目质量保证能力．

经过本課程的学习，规定考生掌握：项目质量管理的基本原理，项目质量规划的基本理论，项目质量数据的分析方法,项目质量保证的基本原理，项目质量控制及项目质量形成过程管理的方法与技术。熟悉项目质量经济及项目精益管理的基本原理。

本課程规定重点掌握以下章节的内容:第1章第1、2、3、4节;第2章第1、2、3、4节;第3章第1、2、３、4节；第4章第1、2、3节;第5章第１、２、3节;第6章第1、2节；第7章第2、3节;第8章第１节。

三、与本专业其余課程的关系

《项目质量管理》是项目管理专业本科学生必修的专业課程,它与本专业的其余相关課程有着密切的关系。《工程经济学》、《系统工程》是本課程的先期課程,本課程与《项目时间管理》、《项目成本管理》、《项目风险管理》等課程相互衔接配合。

第二部分考核内容与考核目标

第１章项目质量管理导论

一、学习目标与规定

经过本章学习,了解质量管理概念及质量管剪发展史概略；了解项目质量的概念;深刻了解项目质量管理概念模型及项目质量管理原则;重点掌握项目质量管理基本原理。

二、考核知识点与考核目标

（一)项目与项目质量

识记：质量的定义

了解:项目质量的概念

项目质量特点

(二)项目质量管理概念

识记：质量管理概念及质量管剪发展史概略

了解：项目质量管理概念模型

?项目质量管理定义及特点

(三）项目质量管理原则

了解：项目质量管理八项原则

(四）项目质量管理基本原理

了解：系统原理

质量保证原理

合格控制原理

监督原理

应用：PＤCＡ循环原理

全方面质量管理原理

质量控制原理

第２章项目质量数据

一、学习目标与规定

经过本章学习,了解项目质量数据的类型、频数分布表、直线图、折线图等数据解决方法;了解偏度与峰度、二项分布、泊松分布等质量数据分布规律；了解质量数据的特点及采集所涉及到的基本概念；了解正态分布规律；掌握直方图的应用；重点掌握质量数据的集中性与离散型概念及指标计算。

二、考核知识点与考核目标

（一)概述

识记:项目质量数据的类型

了解：项目质量数据的特点

（二)质量数据采集

了解：总体、样本及样品的概念及其关系

随机抽样方式

（三)项目质量数据记录解决

识记：频数分布表

直线图与折线图

了解：累计频率及其分布曲线

应用:直方图

(四）质量数据变异的数字特征及其度量

识记：偏度与峰度

应用：数据集中性及其指标

数据离散型及其指标

(五)质量数据的记录规律

识记:二项分布

泊松分布

了解:正态分布

第3章项目质量管理方法

一、学习目标与规定

经过本章的学习,了解计数值控制图、相关分析及质量决议方法;了解发现异常的方法及合格控制方法；掌握工序能力分析方法、分析因素的方法及控制图的观测与分析。

二、考核知识点与考核目标

（一)发现异常的方法

识记:数值分析法

了解：直方图分析法、数值分析法

(二)工序能力分析方法

识记:工序能力调查

了解:工序能力、工序能力指数

应用:工序能力分析

(三）分析因素的方法

了解：因果分析图原理、排列图原理

应用:运用因果分析图及排列图分析因素

(四)动态控制方法

识记：计数值控制图

了解:控制图的概念及原理

应用:控制图的观测与分析

(五)相关分析

识记:相关分析法

了解：相关关系

(六)合格控制方法

识记:合格控制原理

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