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2025年物业管理服务合同

本合同由以下双方于2025年月日在地签订：

甲方（物业服务企业）：[物业服务企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[物业服务企业注册地址]

经营地址：[物业服务企业经营地址]

乙方（业主/业主委员会）：[业主委员会名称或业主姓名及身份证号码]

代表人：[业主委员会代表人姓名或本业主姓名]

地址：[业主/业主委员会地址]

鉴于甲方具有相应的资质，愿意按照本合同约定向乙方提供物业管理服务；乙方愿意接受甲方的物业管理服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条物业管理区域

1.1物业名称：[物业名称]。

1.2物业地址：[物业详细地址]。

1.3物业类型：[物业类型，例如住宅、商业、办公等]。

1.4服务范围包括但不限于：

(1)公共区域的清洁卫生：负责公共走廊、楼梯、电梯、大堂、绿地等公共区域的日常清洁、垃圾收集与清运、定期消毒等工作，保持环境整洁卫生。

(2)公共区域的绿化养护：负责园区内绿植的浇水、修剪、施肥、病虫害防治、除草等，保持绿化景观美观、健康。

(3)公共区域的秩序维护：负责园区门岗值班、24小时巡逻、监控中心值守、安全巡查、车辆出入管理（包括停车秩序维护、乱停放处理）、突发事件（如盗窃、火灾、紧急医疗情况）的发现、报告及初步处置。

(4)公共设施设备的维修养护：负责电梯、供水供电系统、消防设施、照明设施、排水系统、公共娱乐设施等的日常巡查、保养、简易维修，并配合专业机构进行定期检修和重大维修。

(5)物业档案管理：建立、保管、更新物业相关的图纸、文件、资料等档案信息。

(6)社区文化服务：根据业主需求，适时组织或协助组织社区文化活动，如节日庆典、邻里交流活动等。

(7)其他服务：根据乙方的委托，提供家政服务、快递代收发、房屋租赁代理、广告位租赁等增值服务（如有）。

第二条服务内容与标准

2.1甲方应按照国家及行业相关标准，结合本物业管理区域的实际情况，提供本合同第一条约定的各项服务。

2.2具体服务标准如下：

(1)清洁卫生：公共区域地面无明显污渍，垃圾袋装化、分类存放，及时清运，公共卫生间保持清洁无异味。

(2)绿化养护：绿植生长茂盛，无枯枝败叶，病虫害得到有效控制，绿化带整洁。

(3)秩序维护：园区内车辆停放有序，人员出入畅通，重点区域有监控覆盖，能够及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。

(4)维修养护：公共设施设备运行正常，定期进行维护保养，发现故障及时报修并尽快修复，保障业主正常使用。

(5)档案管理：档案资料完整、准确、系统化。

(6)社区文化：活动组织有序，参与度高。

2.3服务时间：

(1)清洁卫生：日常清洁作业时间为每日[具体时间段]，垃圾清运时间为每日[具体时间]。

(2)秩序维护：门岗24小时值班，巡逻时间为每日[具体时间段]，监控中心7x24小时值守。

(3)维修养护：提供[具体时间段]的报修响应服务，定期维护保养工作在不影响业主正常使用的情况下进行。

2.4甲方应配备具备相应资质和良好素质的服务人员，并定期进行培训。

第三条服务费用

3.1服务费用包括但不限于物业管理费、停车费、水电费代收代缴费等。

3.2物业管理费：

(1)收费标准：住宅物业按建筑面积每月每平方米[具体金额]元收取；商业/办公物业按建筑面积每月每平方米[具体金额]元收取。具体收费标准详见附件（如有）。

(2)收费方式：按月收取，乙方应在每月[具体日期]前向甲方指定账户缴纳当月物业管理费。

(3)免费物业面积：[根据实际情况列明，如业主独立使用的房屋面积等]。

3.3停车费：

(1)地面停车位：[具体收费标准，如按时收费、包月收费等]。

(2)地下车库：[具体收费标准，如按时收费、包月收费等]。

3.4水电费代收代缴费：甲方负责代收代缴公共区域及[根据约定列明范围，如部分业主]的水电费用，收费按实际发生额加上约定比例的手续费，具体费率及结算方式另行约定或参照政府规定。

3.5费用调整：经甲方提议，并经代表[百分比]%以上业主签字或业主委员会同意后，可以调整物业管理费标准。调整幅度应参考当地物价指数变动情况，具体调整方案需公示并征得多数业主同意。

3.6甲方应向乙方提供详细的费用收支账目，并接受乙方及相关部门的查询、监督。

第四条双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

(1)权利：按照合同约定收取服务费用；要求乙方配合提供必要的施工、活动条件；对违反本小区管理规约的行为