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qcc考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.QCC活动的核心是（）

A.全员参与B.领导带头C.提高质量D.降低成本

2.QCC小组一般由（）人组成。

A.2-5B.3-10C.5-15D.10-20

3.以下哪项不属于QCC活动的步骤（）

A.选择课题B.现状调查C.直接实施改进D.效果检查

4.在QCC活动中，用来分析原因的工具是（）

A.排列图B.因果图C.直方图D.控制图

5.QCC活动目标设定应（）

A.越高越好B.越低越好C.切实可行D.随意设定

6.以下哪种方法常用于收集数据（）

A.头脑风暴法B.分层法C.检查表D.亲和图

7.QCC活动的成果主要体现在（）

A.经济效益B.社会效益C.团队素质提升D.以上都是

8.对QCC活动效果进行巩固，通常采用（）

A.制定标准B.重新选题C.继续改进D.总结经验

9.初次开展QCC活动，课题宜选择（）

A.难度大的B.简单易解决的C.跨部门的D.领导指定的

10.QCC活动起源于（）

A.美国B.日本