2025年城管局综合秘书股工作报告与城管局综治工作履职报告.docVIP

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城管局综合秘书股工作汇报与城管局综治工作履职汇报汇编

城管局综合秘书股工作汇报

近年来，县城管局综合秘书股紧紧围绕职能工作，充足发挥着承上启下、统筹协调、对外联络、后勤保障等作用，逐渐提高服务领导、服务基层、服务群众工作水平。现将工作开展状况汇报如下：

一、重要做法

（一）强化制度建设，提高工作质量。逐渐完善各项工作制度，根据工作需要，结合实际制定出台了办公室文献归档、物品登记、文献收发、印章管理、工作督办、资金申报等一系列机关运行制度，明确工作人员基本职责、AB岗工作机制等，各项工作做到有章可循，流程清晰，规范措施程序，贯彻工作责任。扎实做好办文、办会、文印工作，及时按规定向领导和上级部门报送各类文稿，严格发文流程，重视提高行文质量，做到及时精确，提高以文辅政水平；认真做好公文传递和归档工作，不误不压，不拖不失；机关会务做到计划周全，组织有序，充足发挥了“窗口”作用。

（二）深入调查研究，提高工作水平。常常深入一线开展调查研究，通过处理群众来信来访，理解社情民意，及时掌握基层动态，认真剖析难点热点问题，及时进行梳理归纳，积极建言献策，为领导提供决策参照，努力做好领导参谋与助手。加强工作宣传报道，扎实做《城管》每月编印工作，及时宣传工作动态，让社会各界理解城管人在干什么、干了些什么，积极推广好经验和做法，增进本局工作上台阶上水平，十余篇文章先后在《城建监察》、《建设与管理》等刊物刊登。

（三）加强协调督办，保证工作成效。按照工作要点，阶段性工作内容，以及会议精神、领导规定，抓好各项工作贯彻，及时督查督办重点工作以及领导交办其他工作，及时办理领导批转件，做到件件有贯彻、事事有回音，保证本局重大决策布署贯彻贯彻。综合协调机关各项事务、平常各项工作开展，认真抓好局机关车辆使用、安全保卫、卫生保洁、物品管理、文化建设、后勤保障等工作，使全局平常管理有条不紊。

二、存在问题

1．统筹协调须深入加强。自本局进行人、财、物整合后，局办公室平常工作愈加繁杂，因此在统筹协调，科学安排上多下功夫。

2．创新意识须深入加强。在参政议政上新思绪仍局限性，在督查协调上新措施、新手段、新途径仍局限性。

三、下一步工作打算

1．提高综合素质。加强理论学习和业务培训，使综合秘书股干部在学习上有新进步，在做人上有新境界，在做事上有新成就，在干部群众中有新形象。

2．加强督办贯彻。认真做好平常工作计划安排，加强与局属单位沟通协调，积极发挥承上启下、统筹协调作用，及时抓好各项工作督办贯彻。

3．转变工作作风。提高办文、办会水平，认真做好公文传递和归档工作，热情接待来人来访，加强自身建设和内部管理，深入健全各项管理制度。

城管局综治工作履职汇报

20**年，本局一直把建设友好平安和开展综治工作作为本局重要工作，加强领导，广泛宣传，精心组织，狠抓贯彻，并获得了一定成效。

一、领导重视，组织到位

及时调整了建设友好平安和社会管理综合治理工作领导小组，由局长担任组长，其他局领导担任副组长，领导小组组员由各部门重要负责人构成，领导小组下设办公室，并指定专人负责平常详细工作，结合都市管理工作实际，制定了《城管局20**年建设友好平安和开展综治活动工作要点》，召开了全体干部职工大会，认真学习了全政法工作会议精神以及综治委有关综治工作文献精神，使全体干部职工明确了这两项活动意义、目、内容，统一了思想认识，扎实了思想基础。

二、重视宣传，广泛发动

在开展建设友好平安和综治工作过程中，本局不停强化宣传教育，积极开展形式多样教育活动，通过板报、宣传栏等形式来重点宣传创立友好平安和综合治理意义目，提高全局干部职工对这两项工作认识，为创立友好平安和综合治理活动开展奠定了良好思想基础，为实现活动目起到了事半功倍作用。

三、加强校园周围环境整改

1、安排专人重点整改一小、二小、三中、四小、城幼稚园等校园周围环境，规范校园周围摊贩占道经营、摩托车乱停乱放问题，保证校园道路畅通，消除学生出行安全隐患。

2、三小路段道路：老建设西路改造工程已完毕工程量100%，现工程已验收完毕，将以便学生正常安全来回学校，消除出行安全隐患。

四、完善都市管理和服务指挥中心建设

为了深入发挥都市管理和服务指挥中心在建设品质都市中综合协调作用，我们将指挥中心作为社会管理创新项目加以完善。一是加大了宣传力度。开展多种形式宣传活动，使群众能熟记都市管理服务热线号码，以便群众使用指挥中心服务平台，为下一步实行数字化城管奠定基础。二是强化了调度。对于状况复杂群众投诉，由分管指挥中心领导亲自协调调度，保证问题能得到妥善处理。合计收到群众投诉、来访和征询1199件，已办结1188件，正在办理11件，办结率为98%，从对办结事项回访状况来看，满意率为99%，群众对都市管理和指挥中心予以了比