企业管理模式设计.pptxVIP

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

企业管理模式设计组织机构调整方案建议汉普管理咨询公司

企业管理模式设计内容业务流程重组要点涉及六个方面管理模式的设计五个原则新组织结构关于企业的具体设想与展望

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

BPR的目标使产品在市场上最具有竞争力对顾客（内外部）能提供最好的服务企业能获得最大的增值和效益010203

12A.系统的再设计（SystematicRedesign）“B.白纸法”（CleanSheetApproach）12重新设计流程的基本方法

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

正常供应链与现状供应链比较图客户定单市场信息产品设计采购制造销售客户企业外部企业外部企业内部正常供应链应为：现状供应链为：产品设计采购制造销售客户客户定单企业内部企业内部企业外部企业外部

六个方面本次企业业务流程重组要点涉及

企业内部信息流不畅通企业内部数据共享性差信息流方面物流畅通性差生产参数（如生产提前期）经验多、定量少业务流程中有些环节不严密、漏洞多物流方面信息流与物流方面的问题

资金流

与内外供应链上各环节的畅通性的问题资金流与物流脱节严重备件应收款控制较弱，资金管理尚需加强资金流方面客户对产品需求的多样化与企业的生产面向客户要快捷化的矛盾国外采购、国产化与自制件能否满足生产周期的需要内部供应链上各环节的畅通性方面

产品跟踪服务、客户与客户群、客户需求、客户动向等信息不足企业“一切面向客户”的认识尚待深入，如何持续超出客户期望值的服务尚需下功夫01提高生产率、提高企业效益方面多品种，单件小批量生产类型的企业，如何提高产品生产能力？如何提高企业效益？02企业面向客户方面企业面向客户与提高生产率、企业效益

01.企业新管理模式设计

组织机构调整方案建议02.ERP系统需要建立企业新的组织架构，以支持新业务流程的高效运行

管理模式的设计主要遵循五个原则面向流程的企业管理模式以业务流程“同一性”实现管理职能整合以职能“同一性”实现“整合集中化”管理重新配置资源监督与控制

流程是指为了完成企业的某一目标或任务而进行的一系列跨越时间和空间的逻辑相关活动的有序的集合。01以流程为核心是BPR理论的精髓，它彻底打破200多年来的分工理论框架的基础。02企业是一个系统，企业本身的运行是一个综合流程系统03面向流程的企业管理模式

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

高阶流程图—面向目标流程的设计客户关系流程5概念形成企业决策管理流程1产品开发流程2销售流程3发展客户市场

高阶层流程（综合流程）是企业重组流程的依据企业运作的概貌重组工作的基础综合流程系统和其他系统一样，具有层次性，可分解多个子流程，子系统可再分解为许多更小（次阶层）的子系统，直至分解成单一流程，从而不能再分解出流程为止。

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

高阶层流程价值链图（第一层）01客户关系管理02企业决策管理03产品开发04制造05销售

以业务流程

“同一性”实现管理职能整合01以零件为对象，以生产提前期来组织生产03寄售库与公司内仓库的整合05应收款与客户资信度、应付款与供应商信息的整合02备件生产计划与国内产品件生产计划的整合04销售流程与客户关系流程中业务的整合06采购与分承包商信息的整合

以职能“同一性”

实现“整合集中化”管理01企业决策中心02企业综合办公室03国产化与设计04售后服务与质量管理05计划、采购、制造、仓库、设备属企业供应链的中心06销售与客户管理成立商务中心07工艺设计归属技术中心

输入标题企业模式“哑铃型”为好输入标题输入标题输入标题责任中心的原则2用增值的原则来配置资源去掉对企业冗余与不增值部分143重新配置资源的设想

监督与控制强化质量管理中的工作管理事前计划、事中控制、事后分析、反馈

No.1组织结构扁平化No.2同一流程形成的组织的信息集成，信息的传递能缩短。按流程来考虑组织而不是按职能，避免许多冗余、无效的工作单元

内蒙古北方重型汽车股份有限公司

新组织结构图内蒙古北方重型汽车股份有限公司新组织结构讨论稿一05财务中心01商务中心03供应链中心02技术中心总经理内蒙古北方重型汽车股份有限公司董事长04公司综合办公室董事会监事会06企业决策中心

商务中心012客户关系011销售01商务中心

技术中心022工艺025质量管理02技术中心021新产品开发023产品服务024国产化

供应链中心03供应链中心031生产计划032采购管理033制造034仓库管理035设备管理

财务中心05财务中心051财务会计051管理会计

企业决策中心06企业决策中心01062企业管理02061战略研究03063信息中心

以企业五个主流程为主线

其组织构想是：销售流程与客户关系流程形成商务中心新产品开