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工商银行辽源市2025秋招群面模拟题及高分话术
一、自我介绍题（共2题，每题10分）
题目1：请用3分钟时间进行自我介绍，突出与工商银行辽源市岗位的匹配度。
高分话术参考：
“各位考官好，我叫XXX，来自辽源市XX区。本科毕业于XX大学金融学专业，在校期间曾担任班级学习委员，组织过多次金融知识竞赛，并获得‘校级优秀学生’称号。我对银行业充满热情，尤其关注工商银行在辽源地区的普惠金融发展。我的优势在于：
1.专业能力：熟悉商业银行信贷审批流程，曾参与校内模拟银行项目，具备较强的风险识别能力；
2.地域优势：熟悉辽源本地经济特色，如农产品加工、新能源产业等，可快速对接客户需求；
3.团队协作：在多次团队项目中担任核心成员，擅长沟通协调，能有效推动业务落地。
如果我有幸加入工商银行辽源分行，将积极学习业务知识，为当地企业‘输血’、为居民‘造血’贡献力量。谢谢！”
题目2：结合辽源市特色产业，谈谈你对银行服务的理解，并说明如何将个人特长转化为工作成果。
高分话术参考：
“辽源市是农业和工业并重的城市，尤其在玉米深加工、汽车零部件等领域有优势。我认为银行的核心价值在于‘服务实体经济’，我的理解是：
1.精准服务：通过大数据分析，为玉米企业量身定制供应链金融方案，缓解其资金压力；
2.风险控制：结合本地产业特点，建立动态的信用评估模型，降低不良贷款率；
3.数字化转型：推广移动银行服务，帮助辽源农民通过手机银行销售农产品。
我的特长是逻辑分析能力和执行力，曾在校内创业项目中设计过‘小微企业信贷评估系统’，未来若进入工商银行，将主动参与辽源分行的乡村振兴金融服务方案，用专业能力为地方经济赋能。”
二、无领导小组讨论题（共3题，每题20分）
题目1：假设辽源市政府计划发展‘新能源产业集群’，工商银行辽源分行需制定配套金融服务方案。请讨论：
-核心目标是什么？
-应优先支持哪些类型的企业？
-如何平衡风险与效益？
高分话术参考：
“核心目标：推动产业升级，同时确保银行资产安全。建议分三步走：
1.调研先行：成立专项小组，走访辽源本地新能源企业（如光伏、风电），了解其资金需求；
2.分层支持：优先扶持技术领先、市场前景好的头部企业，同时推出‘绿色信贷’政策，对节能改造项目给予利率优惠；
3.风控机制：引入政府增信基金，对初创企业贷款设置担保条款，避免‘一刀切’。”
“优先支持类型：
-技术研发型企业（如电池制造）；
-符合环保标准的规模化生产项目；
-带动就业的配套产业链（如光伏安装）。
风险控制建议：
-建立动态贷后管理机制，定期评估企业环保合规性；
-与政府合作，对不良贷款提供部分风险补偿。”
题目2：辽源市某农产品加工企业因疫情陷入资金困境，银行需决定是否放贷。请小组讨论：
-银行应如何评估其还款能力？
-若放贷，需设置哪些条件？
-若拒绝，如何安抚企业情绪并推荐替代方案？
高分话术参考：
“还款能力评估：
1.查阅企业近三年财务报表，重点分析存货周转率和应收账款；
2.调查其订单情况，若政府有采购承诺，可视为还款保障；
3.要求第三方担保或抵押其核心资产（如厂房、设备）。
放贷条件：
-贷款金额不超过其流动资金需求的50%；
-要求企业签署‘风险联保协议’，即与同行业龙头企业共同承担债务；
-分期还款，首期可延迟3个月，以缓解其现金流压力。
拒绝方案：
-推荐政府‘抗疫再贷款’政策；
-介绍供应链金融产品，如应收账款质押，帮助其盘活资金；
-提供免费财务咨询，避免其因经营不善再次陷入困境。”
题目3：辽源市计划建设智慧城市，工商银行需设计配套金融服务方案。请讨论：
-智慧城市涉及哪些金融场景？
-银行应如何利用科技优势？
-如何确保数据安全？
高分话术参考：
“金融场景：
1.智慧交通：车联网贷款（如充电桩建设）；
2.智慧医疗：远程诊疗平台融资；
3.智慧农业：无人机植保贷款。
科技优势利用：
-推广‘5G+区块链’技术，实现交易透明化；
-开发‘辽源数字普惠平台’，整合政务、企业、居民数据，提供精准金融服务。
数据安全措施：
-遵循《个人信息保护法》，对敏感数据加密存储；
-与公安部门合作，建立反欺诈数据库，防止身份盗用。”
三、角色扮演题（共1题，20分）
题目：假设你是工商银行辽源分行客户经理，一位小微企业主因缺乏抵押物申请贷款被拒，情绪激动。请现场处理该问题。
高分话术参考：
“（语气诚恳）‘老板您好，我理解您的心情。银行确实需要抵押物，但您看这样行不行：
1.补充材料：如果您能提供上下游企业的购销合同，我可以申请‘供应链金融’方案，用订单作为还款依据；
2.政府担保：辽源市政府对小微企业有贴息政策，
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