中国银行广安市数据分析师笔试题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

中国银行广安市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.中国银行业数据分析师的核心职责不包括以下哪项？

A.数据清洗与预处理

B.构建客户画像模型

C.制定银行宏观货币政策

D.分析信贷风险与反欺诈

2.广安市近年来金融数据分析呈现的主要趋势是？

A.传统统计方法主导分析

B.大数据与人工智能应用逐渐普及

C.数据分析需求大幅下降

D.仅关注银行业务数据

3.在处理广安市某商业银行的客户流失数据时，最适合使用的分析方法是？

A.线性回归分析

B.聚类分析

C.决策树模型

D.时间序列分析

4.中国银行广安市分行在客户信用评分时，通常不纳入以下哪个维度？

A.居民收入水平

B.社交媒体活跃度

C.居住房产价值

D.贷款历史记录

5.广安市小微企业信贷业务数据分析中，以下哪项指标最能反映业务健康度？

A.贷款申请量

B.贷款逾期率

C.客户满意度

D.银行利润率

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.在中国银行业，数据分析师需熟练掌握的数据库查询语言是__________。

（答案：SQL）

2.广安市某银行通过数据分析发现，客户活跃度与__________呈正相关关系。

（答案：网点服务频率）

3.中国银行广安市分行在进行反欺诈分析时，常采用__________算法。

（答案：异常检测）

4.客户生命周期价值（CLV）计算中，需考虑的历史数据维度包括__________和__________。

（答案：交易频率、客单价）

5.广安市农村信用社在数据分析中，重点关注的区域经济指标是__________。

（答案：农业贷款占比）

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述中国银行广安市分行在客户细分时，可考虑的维度及其应用场景。

参考答案：

-地域维度：根据广安市下辖区域（如城区、乡镇）划分客户群体，针对不同区域推出差异化产品（如城区侧重消费信贷，乡镇侧重农业贷款）。

-行业维度：按客户所属行业（如制造业、服务业）分析信贷需求，优化行业风险评估模型。

-年龄维度：划分年轻客群（如25-35岁）和老年客群，分别推送信用卡或养老理财产品。

-行为维度：通过交易频率、渠道偏好（线上/线下）细分客户，提升精准营销效果。

2.如何利用数据分析提升广安市商业银行的信贷审批效率？

参考答案：

-构建信贷评分模型，结合历史还款数据、征信记录、收入证明等数据，实现自动化审批。

-通过机器学习识别高风险客户，减少人工审核比例。

-实时监控信贷申请异常行为（如多头借贷），降低欺诈风险。

-基于区域经济数据动态调整信贷政策，优化资源配置。

3.广安市某银行发现客户流失率居高不下，请提出3条基于数据分析的改进建议。

参考答案：

-流失预警模型：通过客户交易数据、活跃度指标构建流失预测模型，提前干预。

-客户满意度分析：分析投诉数据、服务评价，定位流失关键原因（如网点排队时间过长）。

-产品优化：通过聚类分析识别流失客户特征，设计针对性挽留方案（如提高存款利率、赠送专属权益）。

四、论述题（共1题，20分）

结合广安市经济特点，论述数据分析师如何通过数据分析支持乡村振兴战略的实施。

参考答案：

1.农业贷款精准投放：

-通过分析广安市农产品价格波动、气象数据、合作社经营数据，预测农业信贷需求，减少盲目放贷。

-利用地理信息系统（GIS）数据，识别脱贫地区农户融资缺口，优化信贷投放策略。

2.农村电商发展支持：

-分析农村居民消费数据，挖掘农产品电商潜力市场，帮助农民拓宽销售渠道。

-通过社交网络数据分析，识别返乡创业青年需求，提供创业贷款及配套金融服务。

3.普惠金融风险防控：

-结合广安市农村信用体系数据（如村民互评记录），构建小微农户信用评分模型，降低信贷风险。

-通过移动端交易数据监测异常行为，预防电信诈骗在农村地区的蔓延。

4.政策效果评估：

-对比乡村振兴政策实施前后区域信贷数据（如农业贷款增长率、农户收入变化），量化政策成效，为政府决策提供依据。

答案与解析

选择题

1.C（制定货币政策属于央行职责，银行分析师侧重业务数据）

2.B（广安市银行业数字化转型加速，AI与大数据应用已成趋势）

3.B（客户流失属于无序分类问题，聚类分析可识别流失群体特征）

4.B（社交媒体数据非传统征信维度，银行更关注实际还款能力）

5.B（逾期率直接反映信贷质量，申请量、利润率等指标辅助判断）

填空题

1.SQL（银行业核心数据库操作语言）

2.网点服务频率（高频服务客户更易留存）

3.异常检测（如孤立森林算法用于反欺诈）

4.交易频率、客单价（CL