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旅游学试题及答案

一、名词解释（每题6分，共30分）

1.旅游凝视：由英国社会学家约翰·厄里（JohnUrry）在《游客的凝视》中提出的概念，指游客在旅游活动中对目的地景观、文化、居民等的选择性关注与认知建构过程。这种凝视具有社会性和权力性，既受游客自身文化背景、媒体宣传的影响，也通过旅游开发被目的地主动塑造（如景区设计、文化表演）。旅游凝视不仅影响游客的体验感知，还可能导致目的地文化符号的固化（如将少数民族文化简化为“歌舞表演”），甚至改变当地居民的自我认知（如为迎合游客而调整传统生活方式）。

2.旅游漏损：指旅游收入未在目的地经济系统内循环，而是通过进口商品、外资企业利润汇出、管理技术引进等渠道流出目的地的现象。具体表现为：旅游企业进口食品、纪念品等消耗外汇；跨国酒店集团将利润转移至母国；本地居民因缺乏技能需雇佣外地管理人才，导致工资外流。漏损率是衡量旅游经济效应的重要指标，发展中国家因产业配套不足、外资依赖度高，漏损率通常高于发达国家（部分海岛目的地漏损率可达60%-80%）。

3.文化真实性：旅游研究中的核心争议概念，指游客对目的地文化“原真性”的感知与判断。分为“客观真实性”（强调文化的历史原初状态，如古建筑的原始材料）和“建构真实性”（认为文化在互动中动态演变，游客与东道主共同创造的“表演性真实”也被接受）。例如，云南丽江纳西族的“东巴文化”，其传统仪式在旅游场景中被简化为表演，但游客仍可能将这种“舞台真实”视为文化真实性的体现，因为它满足了其对“异文化”的想象需求。

4.可持续旅游认证：由第三方机构依据特定标准对旅游企业或目的地进行评估，通过后授予认证标识的制度。目的是推动旅游业环境友好、社会公平与经济可持续发展。常见认证体系包括全球可持续旅游委员会（GSTC）的目的地/企业标准、“绿色环球21”（GreenGlobe）、“生态旅游认证”（EcotourismCertification）等。认证内容涵盖能源消耗、废弃物管理、社区受益比例、文化保护措施等，通过认证的企业可提升市场竞争力，同时倒逼行业规范发展（如某酒店因安装太阳能板、使用本地食材通过认证后，游客满意度提升20%）。

5.旅游依赖度：衡量一个地区经济对旅游业依赖程度的指标，通常用旅游收入占地区GDP比重、旅游就业人数占总就业人数比重等数据表示。高依赖度可能带来经济脆弱性（如疫情期间三亚旅游收入占GDP比重超30%，疫情导致2020年GDP增速下降5.1%），但也可能促进产业专业化（如瑞士因旅游依赖度高，推动高端酒店、滑雪设施等细分领域全球领先）。需结合区域经济结构综合判断，过度依赖可能抑制其他产业发展，适度依赖则能形成经济特色。

二、简答题（每题10分，共50分）

1.简述丹恩（Dann）的旅游动机“推-拉”理论及其应用价值。

丹恩将旅游动机分为“推力因素”和“拉力因素”：推力因素是游客离开常住地的内在驱动力，如逃避日常压力、寻求自我实现、社交需求（如家庭出游）；拉力因素是目的地吸引游客的外在属性，如自然景观、文化遗产、娱乐设施（如迪士尼乐园的主题IP）。二者共同作用，推力决定“是否旅游”，拉力决定“去哪里旅游”。

应用价值：（1）指导目的地营销：通过分析目标市场的推力（如都市人群的“逃离压力”需求），设计对应的拉力产品（如乡村民宿、疗愈旅游）；（2）优化产品设计：针对不同推力群体（如探险者追求“挑战”，家庭游客需要“安全”），调整拉力要素（如徒步路线难度、儿童设施配套）；（3）预测旅游流：结合推力（经济景气度影响“逃离”意愿）与拉力（目的地宣传力度），可预判旅游市场趋势（如疫情后“近程游”拉力增强，因游客推力从“远途探索”转向“安全放松”）。

2.简述巴特勒（Butler）旅游目的地生命周期理论的主要阶段及各阶段特征。

巴特勒提出目的地生命周期分为6个阶段：

（1）探索阶段：少量背包客或研究者到访，基础设施匮乏，旅游影响小（如西藏墨脱早期）。

（2）参与阶段：本地居民开始提供简单服务（如家庭旅馆），政府初步规划，游客量缓慢增长（如云南雨崩村2000年初）。

（3）发展阶段：大量资本涌入，酒店、景区等设施快速建设，游客量激增，本地文化被商业化（如三亚亚龙湾2000-2010年）。

（4）巩固阶段：游客增长放缓，主要依赖回头客，环境压力显现，社区对旅游的负面情绪滋生（如丽江大研古镇2015年后）。

（5）停滞阶段：游客量达峰值后下降，设施老化，环境承载力超负荷，旅游形象受损（如部分沿海传统景区）。

（6）衰退或复苏阶段：若无法更新（如开发新业态、修复环境），则进入衰退；若通过转型（如从观光转向休闲度假），可实现复苏（如杭州西湖从“门票经济”转向“全域旅游”后客流量