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BUSINESSRESEARCH
2025-2企业研究
企业伦理决策的心理动力源考量
文/崔谐晨
摘要:企业伦理决策受企业环境、管理者和利益相关者要素共同影响。在纷繁复杂的影响
因素中,以利益相关者为研究对象,探析其可能诱发企业非伦理决策的认知偏差根源是厘清问
题的关键。通过对利益相关者的道德解脱意义建构和企业在伦理困境中的名利博奔效应分析,
从微观心理机制上厘清一条贯穿始终的心理动力源线索是解决企业伦理问题的核心突破口。在
理论研究层面,本文提出了企业印象控制的两种策略一一获得型策略和防御型策略,并探讨了
员工道德解脱的自我控制与道德认同、企业伦理判断的舍利取义策略;在企业伦理决策的优化
与研究路径上,提出“多水平、多维度动态要素研究”“道德解脱及企业非伦理行为的测量及
效度研究”“企业伦理决策动力模型及其应用研究”的整体思路和技术路线。
关键词:企业伦理决策;名利博奔;舍利取义;道德解脱;道德认同
以及利益冲突等3。研究表明,个体无
引言企业伦理决策的心理意识的非伦理行为与其外显道德观之
嬉变间存在不一致性,由此导致其无意识
2016年以来,政府鼓励企业进行做出违背自身道德准则之事4。那么,
管理与人力资源要素提升。“中国制造1.利益相关者的道德解脱意义个体做出无意识的非伦理行为究竟有
2025”战略为制造强国建设展现了未建构何心理动力源?研究表明,员工面对
来的发展蓝图。这一宏伟目标的实现根据注册舞弊审核协会(ACFE)企业非伦理决策是否选择沉默,主要
与企业为主体的制度创新和文化建设2017年的估计,全球每年因企业欺诈取决于个体道德解脱的意义建构[5。所
紧密相连。在道德规范和伦理行为调等非伦理决策(如,高管以股东利益谓“道德解脱(moraldisengage-
整、重构和适应时期,企业伦理决策为代价肥私,企业以客户利益为代价ment)”,是指个体在与环境互动中产
作为新时代迫切需要解决的问题之搜取非正当收益等)造成的损失达2.9
生一套连贯一致的认知倾向,从而将
一,已成为组织伦理研究的新焦点。万亿美元。这类企业非伦理决策(如自身所做的不道德行为决策合理化。
因此,从利益相关者视角进行伦理决业绩造假、员工隐瞒公司实情等)不具体而言,这一套认知倾向由道德辩
策分析,是增强企业竞争力、提升企断冲击着社会公众对商业伦理氛围的护、有利对照、委婉标签、责任推、
业形象、实现企业可持续发展的重要判断。责任扩散、歪曲结果、去人性化和责
组成部分。所谓“利益相关者(stake-利益相关者在进行道德判断和决任归因8个相互关联的心理防御机能构
holder)”,是与客户有一定利益关系策时,会形成怎样的认知偏差?对此,成,它们通过弱化或抑制道德自我调
的个人或组织群体,既可能是客户内Chugh,Bazeman和Banaji(2005)提
节策略,使个体摆脱
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等,本人已有10余年相关工作经验,具有扎实的文案功底,尤善于各种框架类PPT文案,并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询!
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