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最新工商管理学概论习题(+答案)

一、选择题

1.工商管理的核心职能不包括以下哪项？

A.生产管理

B.营销管理

C.人力资源开发

D.财务管理

答案：C

2.企业战略的层次不包括以下哪项？

A.公司层战略

B.业务层战略

C.功能层战略

D.市场层战略

答案：D

3.以下哪项不是现代企业制度的基本特征？

A.产权清晰

B.权责明确

C.管理科学

D.盈利最大化

答案：D

4.企业核心竞争力不包括以下哪项？

A.技术创新能力

B.市场开拓能力

C.人力资源管理能力

D.产品质量

答案：D

5.以下哪个不是企业组织结构的基本类型？

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.环形制

答案：D

二、简答题

1.简述企业战略的含义和特点。

答：企业战略是企业为实现长期目标，对企业的资源进行有效配置和利用，以应对外部环境和内部条件变化的一种总体性、长远性、全局性的规划和决策。企业战略的特点包括：长远性、全局性、竞争性、风险性和动态性。

2.简述企业文化的功能。

答：企业文化具有以下功能：导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能和辐射功能。

3.简述人力资源管理的基本任务。

答：人力资源管理的基本任务包括：制定人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等。

4.简述企业财务管理的基本原则。

答：企业财务管理的基本原则包括：收益最大化原则、风险最小化原则、成本效益原则、资金平衡原则、财务稳健原则等。

5.简述供应链管理的含义和目标。

答：供应链管理是指企业为了提高整体竞争力，对供应链中的各个环节进行有效整合、协调和控制，以实现供应链整体优化的一种管理活动。供应链管理的目标包括：降低成本、提高质量、缩短交货期、提高客户满意度等。

三、案例分析题

1.甲公司是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，公司面临很大的压力。为了提高竞争力，公司决定进行战略调整。请结合所学知识，分析甲公司应采取哪些战略措施。

答：甲公司可以采取以下战略措施：

（1）市场渗透战略：通过提高产品质量、降低价格、加强营销推广等手段，扩大市场份额。

（2）产品开发战略：加大研发投入，开发具有竞争力的新产品，以满足市场需求。

（3）多元化战略：在保持原有业务的基础上，拓展新的业务领域，实现业务多元化。

（4）战略联盟：与行业内外的企业建立战略联盟，共同开发市场、共享资源，提高整体竞争力。

2.乙公司是一家拥有500名员工的制造企业，近年来员工流失率较高，影响了企业的稳定发展。请结合所学知识，分析乙公司应如何进行人力资源管理改革。

答：乙公司可以进行以下人力资源管理改革：

（1）完善招聘体系：制定科学的招聘流程，提高招聘效果，选拔适合企业发展的优秀人才。

（2）加强培训与发展：为员工提供丰富的培训机会，提升员工技能，激发员工潜能。

（3）优化绩效管理体系：建立公平、合理的绩效管理体系，激励员工积极向上。

（4）完善薪酬福利制度：提高员工薪酬水平，优化福利待遇，提高员工满意度。

（5）加强员工关系管理：关注员工心理健康，营造和谐的企业氛围，提高员工凝聚力。

四、论述题

论述企业战略管理的重要性。

答：企业战略管理的重要性体现在以下几个方面：

1.提高企业竞争力：通过制定和实施战略，企业可以明确自身竞争优势，有针对性地进行资源配置，提高整体竞争力。

2.促进企业可持续发展：战略管理有助于企业预测和应对外部环境变化，确保企业在激烈的市场竞争中保持稳定发展。

3.提高企业决策效率：战略管理可以帮助企业明确目标，使决策过程更加科学、高效。

4.优化企业组织结构：战略管理有助于企业调整组织结构，实现资源的合理配置，提高组织效率。

5.增强企业凝聚力：通过战略管理，企业可以明确发展目标，激发员工积极性，增强企业凝聚力。

6.降低企业风险：战略管理有助于企业识别和应对潜在风险，降低经营风险。