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2025年网络安全事件响应代理协议
本协议由以下双方于2025年[具体日期]签署：
委托方（甲方）：[委托方名称]，一家依法注册并有效存续的公司，其注册地址为[委托方地址]。
代理方（乙方）：[代理方名称]，一家依法注册并有效存续的公司，其注册地址为[代理方地址]。
鉴于甲方希望委托乙方在网络安全事件发生时提供事件响应服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：
一、定义与解释
本协议所称“网络安全事件”指任何可能导致甲方信息资产安全受到威胁或实际受到损害的事件，包括但不限于网络攻击、数据泄露、系统瘫痪、恶意软件感染等。
本协议所称“事件响应服务”指乙方根据本协议约定，在网络安全事件发生时提供的专业服务，包括但不限于事件检测、分析、处置、恢复和事后分析等。
本协议所称“代理”指乙方在网络安全事件发生时，代表甲方进行事件响应服务的授权。
本协议所称“信息资产”指甲方的所有数字资产，包括但不限于数据、系统、网络、硬件和软件等。
本协议所称“保密信息”指在协议履行过程中，一方向另一方披露的，未公开的，与网络安全事件响应相关的任何信息，包括但不限于事件详情、处置方案、技术细节等。
二、代理范围
本协议约定的代理范围包括但不限于以下网络安全事件类型：网络攻击（包括但不限于DDoS攻击、分布式拒绝服务攻击）、勒索软件、数据泄露（包括但不限于未经授权访问、数据窃取、数据篡改）、系统瘫痪、恶意软件感染（包括但不限于病毒、木马、蠕虫）等。
乙方提供的事件响应服务内容包括：
1.事件检测：乙方应利用其技术手段和经验，及时检测到甲方网络中发生的网络安全事件，并立即向甲方通报。
2.事件分析：乙方应对检测到的事件进行深入分析，确定事件的性质、影响范围和原因，并出具初步分析报告。
3.事件处置：乙方应根据事件分析结果，采取相应的措施进行事件处置，例如：隔离受感染系统、清除恶意软件、修复漏洞、阻止攻击流量等，并全程记录处置过程。
4.事件恢复：乙方应协助甲方恢复受影响的系统和数据，并确保其安全稳定运行，直至甲方确认系统恢复正常。
5.事后分析：事件处置完毕后，乙方应进行事后分析，总结经验教训，评估事件造成的损失，并提出改进建议，帮助甲方提升网络安全防护能力，并出具详细的事后分析报告。
乙方应在网络安全事件发生后的[具体时间，例如：4小时]内启动响应机制，并根据事件的严重程度，在[具体时间，例如：24小时]内到达现场或开始远程响应。
代理期限自甲方正式通知乙方网络安全事件发生之日起至事件处置完毕且甲方确认系统恢复正常之日止，但不少于[具体时间，例如：30]天。
三、甲方的权利与义务
甲方的权利：
1.要求乙方按照本协议约定提供事件响应服务。
2.获悉事件响应的进展情况和最终报告。
3.对乙方提供的服务进行监督和评估。
4.要求乙方对其提供的保密信息进行保密。
甲方的义务：
1.及时向乙方通报网络安全事件的发生，并提供必要的背景信息。
2.为乙方提供必要的信息和资源，包括但不限于访问权限、技术文档、相关配置等，协助乙方进行事件响应。
3.确保乙方人员能够安全地访问甲方的网络和系统，并提供必要的协助。
4.按照本协议约定支付服务费用。
四、乙方的权利与义务
乙方的权利：
1.要求甲方提供必要的信息和资源，协助乙方进行事件响应。
2.对事件响应的过程和结果进行保密。
3.按照本协议约定收取服务费用。
乙方的义务：
1.按照本协议约定提供事件响应服务，并确保服务质量。
2.及时向甲方通报事件响应的进展情况和最终结果。
3.对甲方提供的信息和数据进行保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
4.遵守相关法律法规和行业规范，以及信息安全的相关标准和最佳实践。
5.选派的团队成员应具备相应的专业资质和经验，并遵守甲方的安全管理制度。
五、服务费用及支付方式
乙方提供事件响应服务的费用采用[固定费用/按小时收费/混合模式]方式确定。
服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）。
支付方式为：甲方应在协议签订后[具体时间，例如：5]个工作日内向乙方支付服务费用的[具体比例，例如：50]%，即人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]）；剩余的[具体比例，例如：50]%服务费用，即人民币[具体金额]元（大写：[具体大写金额]），甲方应在事件处置完毕且甲方确认系统恢复正常后[具体时间，例如：10]个工作日内支付给乙方。
如采用按小时收费方式，收费标准为[具体金额]元/小时，甲方应在收到乙方每期发票后[具体时间，例如：10]个工作日内支付相应费用。
如因甲方原因导致乙方需要提供额外服务，产生的额外费用由甲方承担，具体费用由双方协商确定。
六、保密条款
双
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