基于数据挖掘的智能报修决策支持系统研究与应用.pdfVIP

技创新与应用

2025年13期TechnologyInnovationandApplication创空间

DOI10.19981/j.CN23-1581/G3.2025.13.008

于数据挖掘的智能报修决策支持系统研究与应用

翔，潘浩，向宏健，岳浩，代琳

，

武汉品道建筑园林工程有限公司武汉430000）

摘要随着公司设备复杂性和多样性的提升，传统报修模式在应对故障处理和决策支持方面暴露出诸多局限性。为提升报

修管理的智能化水平，该研究提出一种基于数据挖掘的智能报修决策支持系统。该系统使用互联网技术及数据处理通过收集和分

析大量历史报修数据与实时设备运行数据，利用分类、聚类、关联规则等数据挖掘技术，自动化地行故障预测、任务调度及维修

资源优化分配。

关键词数据挖掘；自动化；人工智能；智能报修决策支持系统；报修数据

中图分类号TP311.5文献标志码A文章编号2095-2945渊2025冤13-0033-05

Abstract:Withtheincreasingcomplexityanddiversityofcompanyequipment,thetraditionalrepairmodehasexposedmany

limitationsindealingwithfaulthandlinganddecisionsupport.Inordertoimprovetheintelligentlevelofrepairmanagement,

thispaperproposesanintelligentrepairdecisionsupportsystembasedondatamining.ThesystemusesInternettechnologyand

dataprocessingtocollectandanalyzealargenumberofhistoricalrepairdataandreal-timeequipmentoperationdata,anduses

dataminingtechnologiessuchasclassification,clusteringandassociationrulestoautomatefaultprediction,taskschedulingand

optimalallocationofmaintenanceresources.

Keywords:datamining;automation;artificialintelligence;intelligentrepairdecisionsupportsystem;repairdata

，，，

随着信息技术的飞速发展数据已成为组织优化决配和跟踪这种手动操作存在诸多问题影响了整体

策、提升效率的重要资源。在许多行业中，设备报修管理的效率和准确性。首先，人工处理的报修任务响应速

，、能源，，

是企业运营中不可或缺的一部分尤其是在制造业度较慢尤其在设备故障频繁发生的情况下容易导

，，。此外，

行业及公共服务领域设备的正常运行对于生产效率和致大量任务积压严重延误维修进度报修信息

服务质量至关重要。传统的报修管理统通常依赖人工和任务进展的传递往往依靠电话、纸质文件或简单的

，