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2025年饭店营销考试试题及答案

一、单项选择题

1.饭店进行市场细分的依据是（）

A.产品差异B.需求差异C.服务差异D.地理位置差异

答案：B

2.以下哪种不属于饭店的直接营销渠道（）

A.饭店官网预订B.电话预订C.旅行社预订D.饭店大堂预订

答案：C

3.饭店推出“情侣主题房”，这种定位方式属于（）

A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位

答案：A

4.饭店通过会员制度给予会员积分、折扣等优惠，这是（）策略。

A.关系营销B.绿色营销C.网络营销D.社会营销

答案：A

5.饭店市场调研中，观察顾客在餐厅的用餐习惯属于（）

A.文案调研B.实地调研C.定性调研D.二手资料调研

答案：B

6.某饭店针对商务旅客推出免费的早餐和高速网络服务，这属于（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品

答案：C

7.饭店在节假日推出优惠套餐吸引顾客，这是（）定价策略。

A.心理定价B.折扣定价C.成本加成定价D.目标利润定价

答案：B

8.饭店通过社交媒体平台发布有趣的视频来吸引顾客，这是（）营销手段。

A.网络B.关