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培训部上六个月工作总结最新与培训部门年终工作总结汇编
培训部上六个月工作总结最新
一、上六个月重要工作成绩
（一）速圈地，广开拓，顺利实现“开门红”
上六个月以来，在中心领导关怀重视和对领导下，在各部门大力支持下培训部全员积极走出去，变被动为积极，不等不靠，定期制定客户拜访计划，广泛开拓政企市场，深度挖掘培训需求，并初见成效。至6月底，培训部已经完毕文化中心赴上海主题培训、龙城街道小区班子组员培训、“南澳大讲堂”等系列培训，同步已与区消防大队、坂田街道、横岗街道、坪山新区、中国移动龙岗分企业、区大运办等机构达到初步合作协议，顺利实现开门红。
（二）对内扎实基础，对外整合优势
为了增强部门关键竞争力，我们一直在探索走一条不可复制和不可取代路子，对内，我们一直致力于特色品牌课程定制和开发，已初步完毕“龙岗特色”课程体系研发工作，并与区文产办、市特区文化研究中心等多家单位初步达到了课题研究合作意向，并在中心领导指导下，与浙江大学等著名学府洽谈合作挂牌，设置教学点，实现双赢。师资方面，在巩固机关师资老式优势同步，深入加强企业师资队伍建设。现已与商战名家、中华讲师网、中国培训热线、多家培训机构达到了师资共享意向。
（三）重塑品牌内涵，打造中高端平台
品牌内涵一直是我来中心这几种月工作重点，也是曾经最困扰我问题之一，龙岗人才培训已经有了一定品牌著名度和美誉度，但还是仅限于政府之间，并且，诸多机构对我们认识还很匮乏，近期走访区总工会、总商会、妇联、区义工联时感受尤为明显，他们并不懂得我们可以协助他们设计如此丰富培训课程，有甚至不懂得我们中心有培训这一关建职能。在这段时间实践探索中，我们一直重视跟客户强调品牌服务内涵，我们不应当把自已仅仅定位在一种培训中介机构角色上，而是要将服务内涵一直前伸到培训征询，并且能将培训征询做得相称专业，和区大运办接洽是一种很好开始，当客户对我们征询方案露出满意笑容时，我们有理由坚信——中高端培训平台不应当仅仅只是我们一种梦想！
（四）加强团体管理，组建“硬仗”队伍
人才培训因其性质特殊，需要一只高素质，高修为、能打硬仗团体，用主任话说就是培训他人人自已首先要经得起考验，开年以来，部门不停地注入了新鲜血液，我们坚持德才兼备，能力优先，用人所长选人用人原则，坚持部门例会制度，项目运作心得分享制度、一帮一结对子制度、绩效面谈制度等一系列举措，初步实现了团体有序、高效运作。
二、工作中存在问题
回忆上六个月工作，还存在如下突出问题急需处理：
（一）企业培训关键竞争力急需增强
企业培训一直是我们瓶颈，通过3个月努力，虽有某些成效，但收效甚微，归根结底还是要追塑到龙岗人才培训品牌工信力上，这就好比是，名牌大学和重点大学区别，企业，尤其是大型国企，多少有些“名牌情节”，多少有些轻视政府培训机构想法，认为政府机构不够专业，效率低下，我们接受质疑，同步也接受挑战。增强企业培训关键竞争力，我们此后工作重中之重。
（二）原则化培训业务流程整合不充足
基于此，我们得出了下六个月工作重点，有什么不全面地方，还望领导批评指正。
（一）规范流程管理，提高服务水平
管理流程不规范，不仅有碍于培训市场深入拓展，同步在培训工作设计及实行过程中也容易导致疏漏，为此我们将在后来针对政府和企业等不一样培训类型，设计制作培训规划提议书和企业标书原则模板，对政府类和企业类培训流程用脑图形式进行细化、原则化，设计有关工作表格和文献，逐渐形成原则化培训业务流程，做到专业化服务水平。在服务内涵上，强化前伸性征询内涵，弱化中介性服务内涵，争取将服务层次和水平明显提高一种台阶。
（二）充实品牌内涵，完毕“成长期”品牌建设
“龙岗人才培训“品牌建设不是一种归零重塑过程，而是一种升华再造过程，因此在这里我用了“成长期”这个关建词，成长期，顾名思义，离不开规模宣传，离不开口碑传播，离不开鲶鱼效应。下六个月，我们重点工作之一就是品牌内涵充实，详细可以通过一系列大型活动举行，如百所高校龙岗行活动及系列高峰论坛等，期以用最短时间，圆满完毕“成长期“品牌建设。
（三）把握政策走势，力促无缝对接
特区内外一体化、大运会给了我们得以飞速发展契机。我们要紧紧围绕区委区政府提出“加紧与市区八个方面积极对接”工作思绪，不停创新培训理念，丰富培训内容，更新培训方式，努努力打造高端一流培训平台；充足运用资源优势，以精品化课程、领军型师资、贴心式服务，努力发明一流服务业绩；为实现我区干部群众观念对接、素质对接、发展对接、小区经济转型对接等提供更多更好培训产品。
（四）苦练“狼性”内功，打造高效团体
在此，我想体现一种小小但愿，但愿我们培训部有一天可以称得上是一只充斥狼性团体！狼，席群居，群而发之，群而进之，目出现，群而攻之。狼，对于目之袭击，常在群首号令
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