酒店公司外卖配送规定.doc

酒店公司外卖配送规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范酒店公司外卖配送相关业务流程，提高配送效率与服务质量，保障客户权益，维护酒店公司良好形象，实现经济效益与社会效益的平衡发展，同时契合公司的企业文化与经营理念，确保外卖配送工作在高效、有序、安全的环境下进行。

2.制定依据

依据酒店行业相关法律法规、市场需求以及酒店公司的实际运营情况制定本规定。

3.企业文化与经营理念融入

本规定贯彻酒店公司“以客为尊，服务至上”的企业文化，秉持“高效、便捷、优质”的经营理念，致力于为客户提供一流的外卖配送体验，在配送过程中展现酒店公司的专业与关怀。

二、适用范围

本规定适用于酒店公司全体参与外卖