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2025年网络舆情考试试题及答案

一、单项选择题

1.网络舆情形成的关键因素是（）

A.突发事件B.公众关注C.网络传播D.政府回应

答案：C

2.以下哪种平台不属于网络舆情的主要传播载体（）

A.微信公众号B.抖音短视频C.线下讲座D.微博话题

答案：C

3.网络舆情监测的第一步是（）

A.确定监测范围B.选择监测工具C.制定监测指标D.收集数据

答案：A

4.当网络舆情处于（）阶段时，舆情态势较为平稳，没有明显的波动。

A.潜伏期B.爆发期C.持续期D.消退期

答案：A

5.以下哪项不属于网络舆情应对的原则（）

A.及时回应B.隐瞒真相C.诚恳沟通D.依法处理

答案：B

6.网络水军发布虚假信息来引导舆情走向，这体现了网络舆情的（）特点。

A.突发性B.复杂性C.片面性D.人为操纵性

答案：D

7.对网络舆情进行分析时，采用（）方法可以挖掘舆情背后的深层次原因。

A.词频分析B.情感分析C.关联分析D.趋势分析

答案：C

8.（）是指公众对某一舆情事件的态度倾向，是支持还是反对等。

A.舆情热度B.舆情情感C.舆情传播路径D.舆情主体

答案：B

9.政府在网络舆情应对中，通过召开新闻发布会来发布信息，这属于（）

A.被动回应B.主动引导C.压制舆情D.忽视舆情

答案：B

10.网络舆情预警的核心是（）

A.发现潜在舆情危机B.及时发布预警信息C.评估舆情影响D.制定应对策略

答案：A

二、多项选择题

1.网络舆情的传播特点包括（）

A.传播速度快B.传播范围广C.互动性强D.容易受到干扰

答案：ABCD

2.常见的网络舆情监测工具包括（）

A.百度舆情B.清博大数据C.鹰眼速读网D.微博热点榜单

答案：ABC

3.影响网络舆情发展的因素有（）

A.事件本身的性质B.信息发布的及时性C.公众的参与度D.媒体的报道角度

答案：ABCD

4.网络舆情应对中，信息发布的要求有（）

A.真实准确B.简洁明了C.统一口径D.留有悬念

答案：ABC

5.网络舆情分析的内容包括（）

A.舆情主体分析B.舆情传播分析C.舆情情感分析D.舆情趋势分析

答案：ABCD

6.以下哪些属于负面网络舆情（）

A.对企业产品质量的投诉B.对政府政策的恶意诋毁C.对明星正面评价D.对社会不良现象的曝光

答案：AB

7.网络舆情引导的方法有（）

A.发布权威信息B.开展议题设置C.组织意见领袖参与D.关闭相关平台

答案：ABC

8.舆情危机发生后，企业可以采取的措施有（）

A.道歉声明B.整改措施C.法律维权D.转移话题

答案：ABC

9.网络舆情的形成过程一般包括（）

A.事件引发B.网络传播C.公众关注D.形成舆论

答案：ABCD

10.政府在网络舆情管理中的作用有（）

A.制定政策法规B.协调各方资源C.监测与预警D.引导舆论走向

答案：ABCD

三、判断题

1.网络舆情只能通过互联网传播，不会对现实社会产生影响。（）

答案：错误

2.舆情监测只需要关注热门话题，不需要关注小众领域的信息。（）

答案：错误

3.网络舆情一旦形成就无法控制，只能任由其发展。（）

答案：错误

4.企业在应对网络舆情时，应该优先考虑自身利益，而不是公众需求。（）

答案：错误

5.舆情分析中，词频越高的词汇，其代表的主题越重要。（）

答案：正确

6.政府发布信息越详细越好，不需要考虑信息的敏感性。（）

答案：错误

7.网络舆情的情感倾向只有正面和负面两种。（）

答案：错误

8.舆情预警可以完全避免舆情危机的发生。（）

答案：错误

9.意见领袖在网络舆情引导中没有作用。（）

答案：错误

10.不同的网络平台，其舆情传播规律是相同的。（）

答案：错误

四、简答题

1.简述网络舆情监测的主要内容。

网络舆情监测主要内容包括：一是监测舆情主体，明确涉及的人、组织或事件；二是关注舆情传播，了解信息在不同平台的扩散途径和范围；三是分析舆情情感，判断公众的支持、反对或中立态度；四是掌握舆情热度，知晓事件受关注程度；五是追踪舆情趋势，预测其未来走向，以便及时采取应对措施。

2.网络舆情应对中，及时回应有哪些