ns集团金融事业部外包员工流失分析及对策研究.pdf

摘要员工的离职将会为企业带来不必要的损失，长期以来外包劳务市场管理混乱、劳务公司资质

缺乏认证、劳务派遣员工的素质参差不齐，员工缺乏归属感，给企业的发展带来诸如培训等额外投

入，项目交付投产风险等。本研究在回顾国内外已有的离职倾向研宄成果的基础上，以NS集团软件

外包人员为样本，以组织归属感为变量，构建离职模型，提出相应的研宄假设，来研宄影响员工离职

的关系变量，通过对NS集团108名员工进行问卷发放与回收得到了第一手数据，并通过相关统计学

分析方法找外包员工离职的主要原因，并针对不同问题提出建设性建议及对策。关键词：软件外包员

工；员工流失；离职倾向；组织归属感。