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跨境电商“独立站”代运营合同

甲方（委托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：______________________

联系电话：____________________

鉴于甲方在跨境电商领域有开展业务的需求，乙方具备跨境电商“独立站”代运营的专业能力与经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方代运营跨境电商“独立站”事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.独立站搭建与优化

-乙方负责根据甲方产品特点及目标市场，进行跨境电商“独立站”的整体搭建，包括但不限于页面设计、功能开发、产品上架等，确保网站符合海外用户浏览习惯及购物体验要求。

-定期对独立站进行优化，包括页面布局调整、加载速度优化、搜索引擎优化（SEO）等，以提升网站的用户吸引力和搜索排名。

2.营销推广

-制定并执行跨境电商独立站的营销推广策略，涵盖社交媒体营销、搜索引擎营销（SEM）、电子邮件营销等多种渠道，提高网站的曝光度和流量。

-策划并组织各类促销活动，如节日促销、新品推广活动等，吸引用户购买，提升销售额。

3.客户服务

-负责独立站客户咨询的实时回复，处理客户投诉与纠纷，确保客户满意度。

-收集客户反馈信息，定期向甲方汇报，为甲方产品改进及服务优化提供依据。

4.数据分析与报告

-定期对独立站的运营数据进行分析，包括流量数据、销售数据、用户行为数据等，为运营策略调整提供数据支持。

-每月向甲方提供详细的运营报告，汇报网站运营情况、销售业绩、推广效果等方面的内容。

二、服务期限

本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续______个月。

三、费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币______元。

2.支付方式

甲方应在每月______日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3.提成费用

除上述服务费用外，乙方将按照独立站每月实际销售额的______%收取提成费用。销售额以甲方实际到账金额为准，提成费用在次月______日前结算支付。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的代运营工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。

-向乙方提供开展代运营工作所需的产品信息、资料、授权文件等，并确保所提供信息真实、准确、完整。

-按照本合同约定按时足额向乙方支付服务费用及提成费用。

2.乙方权利与义务

-按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、优质的代运营服务。

-不得擅自使用、泄露甲方的商业秘密、产品信息及客户资料等，如有违反，应承担相应的法律责任。

-定期向甲方汇报独立站运营情况，接受甲方的监督和检查。

五、保密条款

双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同有效期及合同终止后______年内。

六、违约责任

1.若甲方未按照本合同约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。

2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改；若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，情节严重的，甲方有权解除本合同，并要求乙方按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。

七、合同变更与解除

1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。

2.因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决后续事宜。

八、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人或授权代表（签字）：____________