- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
经销商沟通基本QA
1.初次沟通
Q:您好,您是*经理吗?
A:……………..
Q:我是上汽大通开业礼包物料制作商,倍利的***。
A:……………..
Q:您好,,网发部的信息显示贵门店预计建成时间为*月*号,这边
想和您核对一下?
A:……………..
Q:这边关于贵门店开业物料事宜,您这边清楚吗?
A:没,……………..
Q:这边您的邮箱是*****(网发部的资料)?/您这边方便提
供一下邮箱地址吗?我将贵门店的有关信息发至此邮箱,大约
十分钟的时间您注意查收,
A:有,……………
Q:这边您的邮箱是*****(网发部的资料)?/您这边方便
一下邮箱地址吗?方便联系。
A:……………
Q:*经理,谢谢,我们保持联系哦!谢谢哦,88
A:……………
BasicDealer
CommunicationQA
1.Firsttime
communication
Q:Hello,areyouthe*
manager?
A:Q:IamthemanufacturerofSAICMaxusopening
giftpackagematerials,ShanghaiBeiliAdvertising.
A:Q:Hello,theinformationprovidedbytheInternet
DistributionDepartmentshowsthatyourstoreisexpectedto
becompletedon*month*.Iwouldliketocheckwithyou
here?
A:Q:Doyouknowaboutthematerialsforopening
yourstorehere?A:No,Q:Isyouremailaddresshere
*****(informationprovidedbytheInternetDistribution
Department)?/Doyouprovideyouremailaddresshere?I
senttherelevantinformationofyourstoretothisemail
address.Youcancheckitoutinabouttenminutes.
A:Yes,Q:Isyouremailaddresshere*****(infor
mationprovidedbytheInternetDistribution
Department)?/Youareconvenienthere.Canyouprovide
youremailaddress?Itisconvenienttocontact.
A:Q:*Manager,thankyou,lets
keepintouch!Thankyou,88A:
2.再次联系(每周两次到三次)
Q:*经理,您好,我是上汽大通开业礼包物料制作商,倍利广
告的***。
A:……………
Q:上次大约**时间,和您联系过关于贵门店开业礼包物料事宜。想了
解一下现在贵门店进展情况。
A:……………
Q:恩,谢谢,这边我的话,我什么时候和你联系方便呢?
A:……………
Q:那我们保持沟通咯,谢谢,88
A:……………
3.具体问题
1)A:这边流程,
Q:我们这边统一为订购后,先付款后发货,为打款后2工作
日寄出。货
文档评论(0)