基于用户画像的在线问诊平台医生群组划分与特征分析.pdf

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近年来,随着互联网技术的飞速发展和健康中国建设等政策的稳步落实,在线问诊

平台的市场正在不断扩大。在线问诊平台作为“互联网+医疗健康”的建设重点,能够带

来便捷的健康咨询服务,对提高国民健康管理水平有很大的作用。医生作为在线问诊平

台的核心资源,平台大力完善医生信息库,包括医生的个人简介、专业背景、擅长领域、

执业经历等详细信息,但是由于目前平台的推荐算法较为单一,患者在“按疾病”或者

“按科室”查找的过程中常常会被推荐相同的基于医生热度排序的表单,这种方式会造

成“热门”医生问诊人数愈来

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