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2025年质量工程师PDCA之CHECK阶段：效果验证与数据对比分析专题试卷及解析1

2025年质量工程师PDCA之Check阶段：效果验证与

数据对比分析专题试卷及解析

2025年质量工程师PDCA之Check阶段：效果验证与数据对比分析专题试卷及解

析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在PDCA循环的Check阶段，以下哪项是效果验证的核心目的？

A、制定新的质量目标

B、评估改进措施的实施效果是否达到预期

C、确定质量问题的根本原因

D、培训员工掌握新的操作方法

【答案】B

【解析】正确答案是B。Check阶段的核心目的是验证Do阶段实施的改进措施是

否达到预期效果，通过数据对比分析评估改进成效。A选项属于Plan阶段的工作；C

选项属于Plan阶段的分析工作；D选项属于Do阶段的实施工作。知识点：PDCA循

环各阶段的核心任务。易错点：容易将Check阶段与Plan阶段的分析工作混淆。

2、在效果验证过程中，以下哪种数据收集方法最能客观反映改进措施的真实效果？

A、仅收集改进后的数据

B、收集改进前后的对比数据

C、仅收集过程中的主观评价

D、收集竞争对手的数据

【答案】B

【解析】正确答案是B。收集改进前后的对比数据能够客观反映改进措施的效果，通

过对比分析可以准确评估改进成效。A选项缺少基准数据，无法评估改进效果；C选项

主观评价缺乏客观性；D选项与自身改进效果验证无关。知识点：数据对比分析的基本

原则。易错点：容易忽视基准数据的重要性。

3、在Check阶段，以下哪项指标最适合用于衡量过程能力的改进效果？

A、员工满意度

B、客户投诉率

C、过程能力指数Cpk

D、生产成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。过程能力指数Cpk是衡量过程能力的关键指标，能够直接

反映过程稳定性和满足规格要求的能力，适合用于评估过程改进效果。A、B、D选项

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虽然也是重要指标，但不如Cpk直接反映过程能力。知识点：过程能力分析指标。易

错点：容易选择间接指标而非直接反映过程能力的指标。

4、在效果验证时，以下哪种图表最适合用于展示改进前后的数据对比？

A、鱼骨图

B、控制图

C、帕累托图

D、散点图

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制图能够直观展示过程在改进前后的稳定性和能力变化，

是效果验证中常用的对比分析工具。A选项用于原因分析；C选项用于识别主要问题；

D选项用于分析变量间关系。知识点：质量工具的应用场景。易错点：容易混淆各种质

量工具的适用场景。

5、在Check阶段，当发现改进效果未达到预期时，首先应该采取的措施是？

A、立即放弃改进方案

B、分析未达预期的原因

C、追究相关人员责任

D、调整质量目标

【答案】B

【解析】正确答案是B。当改进效果未达预期时，应首先分析原因，找出问题所在，

为后续调整提供依据。A选项过于草率；C选项不利于问题解决；D选项应基于原因分

析后再决定。知识点：效果验证的后续处理流程。易错点：容易急于调整方案而忽视原

因分析。

6、以下哪项不属于Check阶段效果验证的基本原则？

A、客观性原则

B、系统性原则

C、一次性验证原则

D、可比性原则

【答案】C

【解析】正确答案是C。效果验证需要持续进行，而非一次性完成，应建立持续监

控机制。A、B、D选项都是效果验证的基本原则。知识点：效果验证的基本原则。易

错点：容易忽视效果验证的持续性要求。

7、在数据对比分析中，以下哪种情况表明改进措施有效？

A、改进后数据波动增大

B、改进后过程中心值偏离目标值

C、改进后过程能力指数提高

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D、改进后特殊原因增多

【答案】C

【解析】正确答案是C。过程能力指数提高表明过程能力增强，改进措施有效。A、

B、D选项都表明过程性能