2025年邮政储蓄所劳模申报文稿与邮政储蓄教育心得体会.docVIP

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邮政储蓄所劳模申报文稿与邮政储蓄教育心得体会汇编

邮政储蓄所劳模申报文稿

近年来由于国家对银行利率政策调整，储户进行资产投资增多，储蓄市场竞争日益剧烈。为了扩展储源，带领职工积极进行业务宣传，走到哪里就把邮政业务宣传到哪里，一听到谁家办事情，立即就去宣传业务，动员他们把存款存到邮政储蓄所里。从农村到市里所有亲戚和朋友都是进行业务宣传对象，有1千存1千，有1万存1万。一次到水库鱼场玩，她又把储蓄业务宣传到了饭桌上，通过一番努力，当时就有一位叫女士表达后来存款到邮政储蓄所，果然不几天就将40多万元存到邮政储蓄所。她亲朋和同学都开玩笑说：“你得职业病了，并且病不轻呀，你得赶紧上医院！”功夫不负有心人，在全所职工共同努力下，邮政储蓄所今年储蓄余额净增了1，731万元，超额完毕了市县局下达储蓄任务。

邮政储蓄所地处县中心地段，周围有好几家储蓄所。深知要想在如此剧烈储蓄市场竞争中寻求得发展，就得改善服务质量，提高服务水平。为此她在平时工作中重视培养职工服务观念，大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”良好职业风尚，每天6：30分到所，做好上班前准备工作，迎接储户到来，比其他储蓄所提前了1个小时。并运用换班时间有针对性组织职工进行技术练兵活动，采用“结对子”、“一帮一”等措施，使所里职工学有楷模、赶有目，深入激发了储蓄人员工作积极性和发明性，职工精神面貌焕然一新，工作秩序井然，服务质量和服务水平不停提高，深受社会和顾客好评。每次在县局举行业务练兵比赛活动中，邮政储蓄所都能凭着过硬技术业务能力获得很好成绩，所里储蓄员在今年邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中获得了两个第一名。

2.拿爱心看待职工

群雁高飞头雁领，工作中专挑难点业务、重头业务，而将好发展、易完毕任务让给职工，以自已实际行动凝聚职工思想，激发职工活力。为了让职工爱上储蓄所这个家，把所有爱心倾注给了职工，职工发展业务受到委屈，她会耐心安慰鼓励；职工发展业务有困难，她就积极帮忙；职工家里有大事小事，她都亲自上门问候，她以纯朴爱心为职工营造了宽松工作环境。今年所里有两名女职工临产，尚有一名职工腿部骨折，局里又抽调不出人员来。只好动员所有职工放弃一切休息时间，中午不休息，直接在储蓄所门口买盒饭吃。她本人更是克服困难，各项工作走在职工前面，时时到处起带头作用。丈夫在离家百里镇政府工作，每周只能回来一次，夫妻俩聚少离多。有时丈夫就对说：“女儿在外地，家里只有咱俩个人，你换个工作吧，在家好好陪陪我吧！”每当这个时候，总是说：“谁不想和家人好好在一起？不过既然做了这储蓄所所长，干一天就要干出个样子，就要对得起这一天工资！”

3.把热心献给顾客

几年里，不管跑业务还是坐营业厅，不管大事小事，都以一腔古道热肠，看待每位顾客，与群众结下了深厚感情，也换来了顾客理解、信任和支持。在她储蓄所里有一种特殊顾客，那就是盲人，因患白内障双眼失明，老伴因脑血栓瘫痪，唯一儿子还是个弱智，办理业务极不以便。每次老人来储蓄所存取款时，都能积极热情地迎上去，替他填写好存取款单式。办理业务时，尤其是取款时，她怕老人看不见，把钱丢失，自已为老人做了个塑料夹，把钱点好后放在夹里，亲自放在老人兜内才放心，每次老人离开储蓄所时，她都自已花钱为老人打车。老人快乐逢人便讲，我有个亲闺女在邮政储蓄所，就是小袁姑娘。

想顾客之所想、急顾客之所急是规定职工必须做到，要不折不扣执行。一天傍晚，储蓄所里钱款已经结帐入库了，立即就要下班了。这时先生来取款，非常着急。只好从做生意朋友那里借了5万元钱存到储蓄所里，并给周每涛先生取款。这个顾客非常感动说：“谢谢你们了！我未来有钱一定到你们这里存款。”在带动下，今年月日，又有一种人参大户来存了110多万元，月1日一位储户从铅矿顶着小雪来存了46万元，该储户说：“我就是冲着你们服务来！”尚有一种储户，一次来储蓄所存款，存单填写是12，000.00元，而现金是14，000.00元，那天正值当班，发现后立即将多出XX元返给储户。非常快乐，出去买了某些水果给她们吃，一种劲夸奖：还是邮政储蓄守信用，服务态度好。

要想干出一番事业，总要付出过人心血和汗水，凭着对事业执著追求和敬业精神，以她实际行动在邮政基层平凡岗位上，发明了不平凡业绩，实现了自已人生价值，展示了新世纪职业女性勃勃生机和崭新风貌，无怨无悔把自已青春、智慧和力量献给了邮政事业。

邮政储蓄教育心得体会

有人说，假如将邮政储蓄比作一部高速运转机器话，那么我们每天面临平常管理工作就是整部机器轴心，管理好与坏关系到邮政储蓄运作好与坏。目前储蓄行业间竞争日趋剧烈，各个金融储蓄单位展开浑身解数，以多种手段，来缓和竞争压力，拉大行业间差异。那么