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工会社会工作者测试基本能力题库（2025版）

工会社会工作者测试基本能力题库（2025版）

考试性质：专业能力选拔测试

知识范围：《工会法》及相关法规、工会社工实务操作、劳动关系协调、职工服务技能等

一、单项选择题（每题1.5分，共30分）

1.工会的基本职责是（）

A.开展职工文体活动B.维护职工合法权益C.组织职工参与企业管理D.促进企业效益提升

答案：B

解析：《工会法》明确规定，维护职工合法权益是工会的核心与基本职责，其他选项均为工会的延伸职能。

2.企业、事业单位有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会

A.15B.25C.35D.45

答案：B

解析：法律明确要求，具备25名及以上会员的单位需建立基层工会委员会，这是基层工会组织建设的基本标准。

3.工会社工在处理职工与企业的工伤纠纷时，首要步骤是（）

A.代表职工与企业谈判B.了解纠纷具体情况C.提供法律援助D.申请劳动仲裁

答案：B

解析：任何纠纷处理的前提是全面掌握事实细节，只有明确纠纷起因、双方诉求等信息，才能制定合理解决方案。

4.基层工会委员会每届任期为（）

A.2-3年B.3-5年C.5-7年D.1-4年

答案：B

解析：《工会法》规定基层工会委员会任期为三年或五年，兼顾组织稳定性与工作灵活性。

5.工会经费中，建立工会组织的单位按每月全部职工工资总额的（）拨缴

A.1%B.2%C.3%D.5%

答案：B

解析：工资总额2%的拨缴比例是法定标准，为工会开展各项服务提供资金保障。

6.职工代表大会至少每（）召开一次

A.半年B.一年C.两年D.三年

答案：B

解析：职工代表大会作为民主管理的核心形式，法律明确其年度召开频率以保障职工参与权。

7.工会社工为职工提供职业规划指导的第一步是（）

A.设定职业目标B.分析职业兴趣与能力C.制定发展计划D.推荐培训课程

答案：B

解析：职业规划需以职工自身兴趣和能力为基础，只有精准定位个体特质，才能制定切实可行的规划。

8.企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先通知（）

A.劳动行政部门B.工会C.职工家属D.行业协会

答案：B

解析：通知工会是法定程序，旨在通过工会监督保障职工合法权益免受侵害。

9.工会社工开展职工需求调查时，最适宜的方法是（）

A.文献研究法B.观察法C.问卷调查法D.个案访谈法

答案：C

解析：问卷调查法能高效覆盖大规模职工群体，便于统计分析整体需求特征，符合工会服务的普惠性要求。

10.工会在劳动争议处理中不具备的作用是（）

A.参与调解B.替代职工诉讼C.支持仲裁申请D.监督处理程序

答案：B

解析：工会可代表或支持职工维权，但不能替代职工行使诉讼权利，需尊重职工主体地位。

11.集体合同草案应当提交（）讨论通过

A.工会委员会B.董事会C.职工代表大会或全体职工D.劳动仲裁委员会

答案：C

解析：集体合同涉及全体职工权益，必须经职工民主决策程序通过，体现劳动关系协商的民主性。

12.工会社工组织文体活动的核心目的是（）

A.丰富职工精神生活B.提高企业生产效率C.完成上级考核指标D.扩大工会影响力

答案：A

解析：文体活动是工会服务职工的重要载体，首要目标是满足职工精神文化需求，增强归属感。

13.工会对侵犯其合法权益的行为，无权提请（）处理

A.人民政府B.劳动争议仲裁机构C.人民法院D.企业股东会

答案：D

解析：股东会是企业内部决策机构，工会维权需通过法定外部渠道，如政府部门、仲裁机构或法院。

14.新入职职工的工会引导服务不包括（）

A.工会组织介绍B.薪酬体系讲解C.团队融入活动D.个人信贷办理

答案：D

解析：入职引导聚焦职工适应与权益保障，个人信贷属于金融服务范畴，并非工会职责。

15.工会开展劳动保护工作的内容不包括（）

A.安全法规宣传B.工作环境检查C.工伤事故调查D.替代企业安全生产管理

答案：D

解析：工会履行监督与协助职责，而非替代企业的主体管理责任，需明确权责边界。

16.工会会员大会有权（）其所选举的代表

A.撤换或罢免B.直接处分C.随意调整D.变相限制职权

答案：A

解析：撤换与罢免权是会员民主权利的核心，保障代表对会员负责的履职导向。

17.工会社工与企业管理层沟通时应遵循（）原则

A.只维护职工利益B.完全服从企业决策C.平