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2025年人力资源管理师员工敬业度与员工工作生活平衡专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师员工敬业度与员工工作生活平衡专

题试卷及解析

2025年人力资源管理师员工敬业度与员工工作生活平衡专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、员工敬业度的核心特征是什么？

A、员工的工作时长

B、员工对工作的情感投入和承诺程度

C、员工的薪酬水平

D、员工的职位高低

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工敬业度是指员工对工作的情感投入和承诺程度，表现为对

工作的热情、专注和责任感。A选项工作时长只是外在表现，不能反映敬业度的本质；

C选项薪酬水平是外部激励因素，与敬业度有相关性但不是核心特征；D选项职位高低

与敬业度无直接因果关系。知识点：员工敬业度的定义与特征。易错点：容易将外在表

现如工作时长、薪酬等误认为是敬业度的核心特征。

2、以下哪项不属于工作生活平衡的主要维度？

A、时间平衡

B、心理平衡

C、薪酬平衡

D、角色平衡

【答案】C

【解析】正确答案是C。工作生活平衡主要包括时间平衡（工作与个人时间的合理分配）、

心理平衡（工作压力与心理健康的平衡）和角色平衡（不同社会角色间的平衡）。薪酬

平衡不属于工作生活平衡的维度，而是薪酬管理范畴。知识点：工作生活平衡的维度。

易错点：容易将薪酬因素误认为是工作生活平衡的组成部分。

3、根据马斯洛需求层次理论，员工敬业度最高对应的是哪个层次？

A、生理需求

B、安全需求

C、社交需求

D、自我实现需求

【答案】D

【解析】正确答案是D。根据马斯洛需求层次理论，自我实现需求是最高层次的需求，当

员工能够充分发挥潜能、实现自我价值时，其敬业度达到最高。A、B、C选项是较低

层次的需求，虽然也会影响敬业度，但不是最高敬业度对应的层次。知识点：马斯洛需

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求层次理论与员工敬业度的关系。易错点：容易混淆各层次需求与敬业度的对应关系。

4、以下哪项不是提升员工敬业度的有效策略？

A、提供职业发展机会

B、增加工作强度

C、建立积极的企业文化

D、实施认可与奖励机制

【答案】B

【解析】正确答案是B。增加工作强度可能导致员工倦怠，反而降低敬业度。A选项提

供职业发展机会能增强员工的归属感和成长感；C选项建立积极的企业文化能营造良

好的工作氛围；D选项实施认可与奖励机制能满足员工的成就感需求，这些都是提升敬

业度的有效策略。知识点：提升员工敬业度的策略。易错点：容易误认为增加工作强度

就是提高敬业度。

5、工作生活失衡可能导致的主要后果是什么？

A、员工工作效率提高

B、员工健康状况改善

C、员工离职率上升

D、员工满意度提升

【答案】C

【解析】正确答案是C。工作生活失衡会导致员工压力增大、倦怠感增强，最终可能导致

离职率上升。A、B、D选项都是工作生活平衡可能带来的积极结果，而非失衡的后果。

知识点：工作生活失衡的影响。易错点：容易混淆工作生活平衡与失衡的不同影响。

6、以下哪项是衡量员工敬业度的有效指标？

A、缺勤率

B、加班时长

C、员工净推荐值(eNPS)

D、办公桌整洁度

【答案】C

【解析】正确答案是C。员工净推荐值(eNPS)是衡量员工敬业度的有效指标，反映员工

向他人推荐公司的意愿程度。A选项缺勤率只能反映员工出勤情况；B选项加班时长不

能直接反映敬业度；D选项办公桌整洁度与敬业度无直接关系。知识点：员工敬业度的

测量指标。易错点：容易将一些表面现象误认为是敬业度的有效衡量指标。

7、弹性工作制对工作生活平衡的主要作用是什么？

A、增加员工工作时长

B、提高员工工作自主性

C、降低员工薪酬水平

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D、减少员工休息时间

【答案】B

【解析】正确答案是B。弹性工作制通过给予员工更多的工作时间和地点选择权，提高

了员工的工作自主性，有助于实现工作生活平衡。A、D选项与工作生活平衡的目标相

悖；C选项降低薪酬水平不是弹性工作制的必然结果。知识点：弹性工作制与工作生活

平衡的关系。易错点：容易误解弹性工作制的实质和目的。

8、以