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基于业务流程优化的JL公司

绩效评价体系重构研究

摘要

在国内外限塑令政策的影响下，塑料制品行业受到了一定冲击。JL公司作为塑料行

业的龙头企业之一，在早期做了可降解材料、智能制造等布局，抓住了先机。但由于疫

情、战争、技术普及等影响，企业生存在竞争愈发激烈的大环境下。因此，需提高管理

水平，依靠业务流程优化提高公司整体效益，利用绩效评价体系及时作出调整，提高竞

争力，实现JL公司的战略目标。

本文以JL公司作为案例研究对象，通过实地调研，对公司业务流程和绩效评价的

现状和问题进行剖析，分析JL公司业务流程与绩效的关系，讨论JL公司基于业务流程

优化重构绩效评价体系的必要性和可行性。利用价值链理论和绩效管理理论进行业务流

程优化，并在此基础上为JL公司重构符合战略的绩效评价体系。结合JL公司实际情况

提出实施保障措施。

业务流程优化为JL公司带来提高工作效率、降低成本费用等绩效方面的提升。在

绩效评价体系中加入衡量业务流程的指标，公司可根据绩效评价结果，分析业务流程在

运行、设计等方面存在的问题，也能分析公司整体运行情况，有针对性地加以调整改正。

公司利用该绩效评价体系实现整体效益提升、管理水平提高，推动战略达成。希望通过

本文研究，能够为JL公司以及同行业的企业在业务流程优化的基础上重构绩效评价体

系提供参考。

关键词：业务流程优化，平衡计分卡，绩效评价

ResearchontheReconstructionofJLCompany

PerformanceEvaluationSystemBasedonBusiness

ProcessImprovement

Abstract

Undertheinfluenceoftheplasticrestrictionpolicyathomeandabroad,theplastic

productsindustryhasbeenaffectedtoacertainextent.JL,asoneoftheleadingenterprisesin

theplasticindustry,madethelayoutofbiodegradablematerialsandintelligentmanufacturing

intheearlystageandseizedthefirstopportunity.However,duetotheimpactoftheepidemic,

warandthepopularityoftechnology,thecompanysurvivedinanincreasinglycompetitive

environment.Therefore,thereisaneedtoimprovemanagement,relyonbusinessprocess

improvementtoimprovetheoverallefficiencyofthecompany,maketimelyadjustmentsusing

theperformanceevaluationsystemtoimprovecompetitivenessandachieveJLsstrategicgoals.

ThispapertakesJLasacasestudy,analysesthecurrentsituationandproblemsofthe

companysbusinessprocessesandperformanceevaluationthroughfieldresearch,analysesthe

relationshipbetweenJLsbusinessprocessesandperfor