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2025年品牌学概论考题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.品牌的核心是（）

A.产品B.服务C.价值D.形象

2.品牌定位的关键在于（）

A.满足所有消费者需求B.找到差异化优势

C.模仿竞争对手D.不断改变定位

3.以下属于品牌外部传播渠道的是（）

A.员工培训B.企业内部刊物C.广告D.企业战略规划

4.品牌资产的构成不包括（）

A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌生产规模

5.品牌延伸的风险主要在于（）

A.成本增加B.分散企业资源C.消费者认知混淆D.市场竞争加剧

6.品牌形象塑造的基础是（）

A.品牌名称B.品牌标识C.产品质量D.品牌故事

7.品牌老化的主要原因是（）

A.市场竞争激烈B.品牌创新不足C.消费者喜新厌旧D.产品价格过高

8.品牌传播的目标是（）

A.提高产品销量B.塑造品牌形象C.增加品牌曝光度D.以上都是

9.品牌文化的内涵不包括（）

A.品牌价值观B.品牌历史C.品牌包装D.品牌精神

10.品牌管理的主体是（）

A.企业B.消费者C.政府D.媒体

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.品牌的基本要素包括（）

A.品牌名称B.品牌标识C.品牌口号D.品牌定位

2.品牌定位的方法有（）

A.产品特色定位B.目标客户定位C.情感定位D.竞争定位

3.品牌传播的方式有（）

A.广告传播B.公关传播C.口碑传播D.社交媒体传播

4.提升品牌忠诚度的策略有（）

A.提供优质产品和服务B.建立会员制度C.开展互动活动D.不断推出新产品

5.品牌延伸的类型有（）

A.产品线延伸B.品牌扩张延伸C.品类延伸D.地域延伸

6.品牌形象的构成要素包括（）

A.产品形象B.企业形象C.使用者形象D.符号形象

7.品牌老化的表现有（）

A.产品销量下降B.品牌知名度降低C.消费者忠诚度下降D.品牌形象陈旧

8.品牌文化的功能有（）

A.凝聚功能B.激励功能C.导向功能D.辐射功能

9.品牌管理的内容包括（）

A.品牌定位管理B.品牌形象管理C.品牌传播管理D.品牌危机管理

10.影响品牌资产的因素有（）

A.品牌知名度B.品牌美誉度C.品牌忠诚度D.品牌联想

三、判断题（每题2分，共20分）

1.品牌就是产品的名称。（）

2.品牌定位一旦确定就不能改变。（）

3.广告是品牌传播的唯一方式。（）

4.品牌忠诚度越高，品牌资产价值越大。（）

5.品牌延伸一定能成功。（）

6.品牌形象只取决于产品质量。（）

7.品牌老化是不可避免的。（）

8.品牌文化对企业发展没有作用。（）

9.品牌管理只需要关注外部市场。（）

10.品牌知名度高就一定能带来高销量。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述品牌定位的重要性。

答案：品牌定位能使品牌在市场中找到独特位置，与竞争对手形成差异，精准对接目标客户，利于品牌传播和塑造形象，增强消费者记忆与认同，提升竞争力。

2.品牌传播有哪些原则？

答案：要遵循真实性原则，传递真实信息；针对性原则，针对目标受众；一致性原则，保持传播内容风格一致；创新性原则，吸引受众注意，提升传播效果。

3.怎样塑造良好的品牌形象？

答案：以优质产品和服务为基础，明确品牌定位与个性，通过广告、公关等传播手段，讲好品牌故事，注重消费者体验，维护品牌声誉。

4.简述品牌危机管理的步骤。

答案：首先要预防危机，建立预警机制；危机发生时，迅速反应，调查真相；及时公布信息，表明态度；积极解决问题，做好善后工作，恢复品牌形象。

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论品牌与产品的关系。

答案：产品是品牌的载体，品牌基于产品存在。好产品为品牌奠定基础，品牌赋予产品附加价值，提升其竞争力。品牌能引导产品开发方向，二者相互依存、相互促进。

2.谈谈社交媒体对品牌传播的影响。

答案：社交媒体拓宽了品牌传播渠道，增强互动性，使品牌能精准触达受众。但也带来信息传播快、口碑易失控等问题。品牌需利用优势，把握传播节奏，应对挑战。

3.如何看待品牌全球化趋势？

答案：品牌全