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公司景区运营管理师岗位职业健康、安全、环保操作规程

文件名称：公司景区运营管理师岗位职业健康、安全、环保操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司景区运营管理师岗位，旨在规范景区运营过程中的职业健康、安全、环保操作，保障员工身心健康，预防事故发生，保护环境。规程要求运营管理师严格遵守国家相关法律法规，遵循公司规章制度，确保景区安全、健康、环保的运营。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

运营管理师在作业前必须穿戴符合规定的个人防护用品，包括但不限于安全帽、工作服、防护眼镜、手套、耳塞等。穿戴时应确保所有防护用品完好无损，正确佩戴，不得随意拆卸或调整。

2.设备状态检查要点：

a.检查所有运营设备是否处于良好状态，包括但不限于电梯、观光车、缆车等；

b.检查设备操作面板是否完好，指示灯是否正常工作；

c.检查设备紧急停止按钮是否有效，确保在紧急情况下能够迅速停止设备；

d.检查设备润滑系统，确保润滑充分，无漏油现象；

e.检查设备安全防护装置，如安全护栏、防护网等是否牢固可靠。

3.作业环境基本要求：

a.作业区域应保持整洁，无杂物，确保通道畅通；

b.作业现场应设置明显的警示标志，提醒游客注意安全；

c.检查地面是否平整，无积水、油污等，防止滑倒；

d.确保作业现场通风良好，空气质量符合标准；

e.检查电力设施，确保无裸露电线，电路安全可靠。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程：

a.启动前，确认设备处于安全状态，了解操作手册；

b.按照操作手册规定的顺序和步骤启动设备；

c.设备运行过程中，密切关注运行状态，发现问题立即停止；

d.操作完成后，关闭设备，进行清洁和维护。

2.特定操作技术规范：

a.电梯操作：启动前检查电梯门是否关闭，运行中禁止人员进入，紧急情况按停梯按钮；

b.观光车操作：保持车距，遵守交通规则，确保游客安全；

c.缆车操作：检查缆车运行轨迹，确保无障碍物，操作过程中禁止人员上下。

3.异常情况处理程序：

a.发现设备异常，立即停止操作，隔离设备；

b.确定异常原因，采取相应措施排除故障；

c.如无法自行处理，立即上报上级，等待专业技术人员处理；

d.在异常情况下，确保游客安全，必要时采取疏散措施；

e.异常处理后，进行详细记录，分析原因，防止再次发生。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常振动；

b.噪音在规定范围内，无刺耳或异常声音；

c.温度正常，冷却系统工作良好，无过热迹象；

d.仪表显示正常，所有监控参数在预定范围内；

e.设备运行顺畅，无卡顿或停滞现象。

2.常见故障现象：

a.设备振动加剧，可能存在轴承损坏或不平衡；

b.异常噪音，可能是传动带松脱、齿轮磨损或轴承损坏；

c.温度过高，可能是冷却系统故障或设备过载；

d.仪表显示异常，可能是传感器故障或电气系统问题；

e.设备运行不稳定，可能是控制系统故障或机械部件损坏。

3.状态监控方法：

a.定期检查设备外观，观察有无损坏或异常；

b.利用设备自带的监控仪表，实时监测运行参数；

c.定期进行设备维护保养，及时发现潜在问题；

d.设立巡检制度，对关键设备进行定期巡检；

e.建立设备维护记录，分析故障原因，预防未来问题。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行测试要点：

a.检查设备启动和停止是否平稳，无冲击；

b.监测设备运行速度是否稳定，符合设计要求；

c.检查设备运行中的压力、流量等参数是否在正常范围内；

d.观察设备润滑系统是否有效，油压是否稳定；

e.检查电气系统工作是否正常，无短路或过载现象。

2.调整方法：

a.根据测试结果，对设备进行必要的参数调整；

b.调整设备部件的间隙，确保运行顺畅；

c.调整传动带张紧度，防止打滑或过紧；

d.调整冷却系统，确保设备在高温下稳定运行；

e.检查并调整电气连接，确保信号传输准确。

3.不同工况下的处理方案：

a.正常工况：保持设备正常运行，定期进行预防性维护；

b.负载增加工况：增加润滑，确保设备在重载下运行稳定；

c.高温工况：加强冷却系统监控，必要时调整冷却液流量；

d.湿度变化工况：检查电气绝缘，防止潮湿导致的故障；

e.长时间运行工况：延长维护周期，确保设备长期稳定运行。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

a.操作人员应保持身体直立，避免长时间低头或弯腰；

b.确保操作台高度适中，符合操作人员的身高，减少腰背负