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户籍民警培训会课件

第一章户籍管理工作的重要性与职责定位户籍管理是公安机关的基础性工作，直接关系到国家治理体系和治理能力现代化。作为户籍民警，我们承担着维护社会稳定、服务人民群众的神圣使命。

户籍管理的基础地位国家管理基石人口管理是公安工作的基础和国家行政管理的基石，为各项政策制定和实施提供重要数据支撑人口统计数据基础政策制定依据资源配置参考社会治理核心户籍管理直接关系社会治理和公共安全稳定，是维护社会秩序的重要手段身份信息管理流动人口监控治安防控支撑

户籍民警的核心职责01依法办理户口业务严格按照法律法规办理户口登记、迁移、注销等各类业务，确保程序规范、结果准确02维护信息真实性认真核验申请材料，防范虚假信息录入，保障户籍信息系统数据的准确性和权威性优化服务质量

户籍管理的法律法规依据国家层面法规《中华人民共和国户口登记条例》-户籍管理的根本法规《居民身份证法》-身份证管理的法律依据相关司法解释-具体操作指导地方实施细则广东省公安厅2009年户政管理通知河南省2022年户口居民身份证管理规范（试行）各地市配套实施办法所有户籍管理工作都必须严格按照法律法规执行，不得随意变通或简化程序。遇到法规条文理解不清的情况，应及时向上级部门请示。

服务群众，责任重大每一个微笑、每一次耐心解答、每一份认真办理的证件，都体现着人民警察为人民服务的宗旨。户籍窗口是公安机关与群众接触最直接、最频繁的地方，我们的一言一行都代表着公安机关的形象。

第二章户籍业务流程与规范操作规范的业务流程是保障户籍管理工作质量的重要基础。本章将详细介绍各类户籍业务的标准操作流程，帮助大家准确掌握业务要点，避免操作失误。通过系统学习，确保每位民警都能熟练掌握业务流程，提高工作效率，减少群众跑腿次数。

户口登记基本原则以户为单位管理家庭户户主由合法固定住所产权人或使用人担任，体现户籍管理的家庭属性和住所属性产权人优先担任户主租赁使用人可担任户主需提供合法住所证明未成年人保护原则未成年人原则上不得担任户主，不得单独立户，确保未成年人权益得到有效保护父母或监护人担任户主特殊情况需法院裁定保障教育、医疗等权益合法住所要求非住宅用房及违法建筑不予立户，确保户籍登记的合法性和规范性住宅性质用房合法建筑证明符合规划要求

出生登记规范登记基本要求出生婴儿随父或母自愿入户，这是《户口登记条例》的明确规定。申请人需提供齐全、真实的申报材料，确保新生儿户口登记的合法性。凭《出生医学证明》等材料申报可随父或母任意一方入户材料齐全当场办结审核重点严格查验《出生医学证明》真伪，这是防范虚假入户的关键环节。要仔细核对证件的防伪标识、编号规律、填写规范性等。严禁违规操作：不得空挂他人或单位户口，禁止漏登补录，坚决杜绝人情户、关系户。

投靠入户与迁移管理直系亲属投靠仅限直系亲属投靠入户，包括配偶投靠、子女投靠父母、父母投靠成年子女等情形。特殊情况需要法律文书证明亲属关系。其他入户情形招工、纳税、购房入户需严格核验相关证明材料，确保符合当地入户政策要求，防范虚假材料。审批程序规范推行网上受理审批，实行疑问事项面见制度，对疑点问题必须当面核实，确保入户真实性。

户口业务办理流程图1申请受理核验申请人身份，接收申请材料，录入基本信息2材料审核逐项核对材料完整性、真实性，发现问题及时告知3信息核对在系统中核查相关信息，防止重户重号等问题4现场调查必要时进行实地调查，核实住所和关系情况5审批发证完成审批手续，制作相关证件，通知申请人领取6档案归档整理申请材料，建立电子档案，妥善保管整个流程环环相扣，每个环节都不能马虎。严格按照流程办事，既保证了工作质量，也保护了办事民警。

案例分享：某地户籍违规操作查处案例经过某县公安局户政部门在日常工作中，个别民警违规审批导致重户重号问题。信息系统预警功能及时发现异常，经调查核实后发现存在违规操作。处理结果责任民警被严肃问责违规户口信息及时纠正建立长效整改机制全县开展专项培训经验教训信息化系统的预警功能发挥了重要作用，但更重要的是民警要严格按规定办事，不能心存侥幸。

第三章提升户籍民警综合素质与服务能力优秀的户籍民警不仅要具备扎实的业务能力，更要有良好的服务意识和沟通技巧。本章将从培训要求、服务态度、信息化应用等多个角度，全面提升户籍民警的综合素质。通过系统培训和实践锻炼，打造一支政治过硬、业务精通、作风优良的户籍管理队伍。

培训与上岗要求先培训后上岗窗口民警必须经过系统培训合格后才能上岗，确保业务能力达到要求法律法规培训业务流程培训系统操作培训服务礼仪培训岗位交流规范实行先进后出原则，新民警必须充分掌握业务后，老民警才能调离业务传帮带经验交流分享工作交接清单适应期考核持续能力提升定期开展业务培训，强化法律法规和信息系统操作能力月度业务学习季度能力考核年度综