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管理人员题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，综合考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者统筹兼顾全面安排正是系统原则的体现。

2.下列不属于领导职能一般特点的是（）

A.主导性

B.协调性

C.专业性

D.决断性

答案：C

解析：领导职能的特点包括主导性、协调性、决断性等。专业性并非领导职能一般特点，它更侧重于特定业务领域的技能。

3.组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（）

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.不相关

答案：C

解析：管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多，二者呈反比关系。

4.泰罗的科学管理理论出现在（）

A.19世纪末20世纪初

B.20世纪30年代

C.20世纪40年代

D.20世纪60年代

答案：A

解析：泰罗的科学管理理论产生于19世纪末20世纪初，是管理学发展的重要阶段。

5.计划工作的核心是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.决策

D.制定方案

答案：C

解析：决策是计划工作的核心，它贯穿于计划工作的各个环节，决定了计划的方向和效果。

6.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？（）

A.链式沟通

B.全通道式沟通

C.轮式沟通

D.环式沟通

答案：A

解析：链式沟通信息传递单向，成员之间联系松散，有利于分权。

7.控制工作的首要目的是（）

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改已有的计划

答案：A

解析：控制工作首要目的是维持现状，确保组织活动按计划进行，实现组织目标。

8.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（）

A.分工原则

B.权责一致原则

C.跳板原则

D.统一指挥原则

答案：D

解析：矩阵制中员工有两个上级，易破坏统一指挥原则。

9.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（）

A.信息系统管理员

B.高层管理者

C.一线员工

D.主管人员

答案：D

解析：主管人员负责上传下达等沟通协调工作，对信息网络畅通负有责任。

10.管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（）

A.缩短上下级距离

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

答案：C

解析：锥形结构管理严密、分工明确、上下级易于协调，但信息流通慢、管理费用高。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论着重提高生产率，科学研究，关注个人，重视规章制度，不涉及跨文化管理。

2.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.乐观决策法

E.悲观决策法

答案：ABC

解析：头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法依靠专家经验判断等定性方式决策，乐观和悲观决策法涉及定量分析。

3.下列属于组织文化精神层的有（）

A.组织最高目标

B.组织哲学

C.组织核心价值观

D.组织风俗

E.组织道德

答案：ABCE

解析：组织风俗属于组织文化制度层，其他选项是精神层内容。

4.下列属于激励因素的有（）

A.工作成就感

B.工资收入

C.工作本身的挑战性

D.工作的安全性

E.个人发展机会

答案：ACE

解析：激励因素包括成就、认可、工作本身、责任、晋升等，工资和安全属于保健因素。

5.下列属于非语言沟通形式的有（）

A.语调

B.表情

C.手势

D.文字

E.姿势

答案：ABCE

解析：文字属于语言沟通形式，其他选项是非语言沟通。

6.下列属于控制标准制定方法的有（）

A.统计性标准

B.经验估计法

C.工程标准

D.定量标准

E.定性标准