洗浴中心防疫措施执行细则.doc

洗浴中心防疫措施执行细则

一、总则

本细则旨在加强洗浴中心在疫情防控期间的管理，保障全体员工和客户的健康与安全，确保洗浴中心的正常运营，同时积极响应国家防疫政策，履行企业的社会责任。本细则适用于洗浴中心全体员工及进入洗浴中心的客户。洗浴中心秉持“健康至上、服务为本”的经营理念，在防疫工作中落实扁平化管理，确保信息传递迅速、决策执行高效。

二、人员管理

1.员工健康监测

-每日上班前，员工需在指定地点进行体温检测，如实填写健康登记表。体温超过37.3℃或有咳嗽、乏力等症状的员工，不得上岗，并应及时就医，向部门主管报备。

-建立员工健康档案，记录员工每日健康状况、接触史等信息。人力资源部门负责跟踪员工健康情况，对于患病员工康复返岗，需查验相关医学证明。

2.员工防护培训

-定期组织员工参加防疫知识培训，包括正确佩戴口罩、洗手方法、消毒操作等内容。培训可通过线上线下相结合的方式进行，确保员工熟练掌握防疫技能。

-要求员工在工作期间全程佩戴口罩，勤洗手，保持个人卫生。与客户交流时，保持适当距离，避免近距离接触。

3.客户接待管理

-在洗浴中心入口处设置专人，对进入的客户进行体温检测和健康码、行程码查验。对于体温异常或健康码、行程码不符合要求的客户，婉拒其进入，并做好解释工作。

-提醒客户在洗浴中心内全程佩戴口罩，按照规定路线和区域活动，避免聚集。安排员工加强巡视，及时纠正客户不遵守防疫规定的行为。

三、场所与物品管理

1.洗浴区域防疫

-加强洗浴池、淋浴间等区域的通风换气，定期开启通风设备，保持空气流通。每日营业结束后，对洗浴区域进行全面消毒，重点对水龙头、花洒、躺椅等高频接触物体表面进行擦拭消毒。

-控制洗浴区域的客流量，避免人员过于密集。合理安排洗浴时间，引导客户错峰使用设施。

2.休息区域管理

-对休息区的沙发、茶几等设施进行定期清洁和消毒，更换客户使用后的毛巾、浴巾等用品。休息区应设置明显的间隔标识，确保客户之间保持安全距离。

-加强休息区的环境管理，保持整洁卫生，及时清理垃圾。

3.公共物品消毒

-对洗浴中心提供的拖鞋、浴袍、手牌等公共物品，做到一客一换一消毒。消毒后应存放在清洁、干燥的指定区域。

-对于客户使用的吹风机、梳子等个人用品，应定期进行消毒，确保卫生安全。

四、物资保障

1.防疫物资采购

-设立防疫物资采购专项预算，确保防疫物资的充足供应。采购的防疫物资应符合国家相关标准，包括口罩、手套、消毒液、体温计等。

-建立防疫物资供应商评估和选择机制，与可靠的供应商建立长期合作关系，保障物资质量和供应稳定性。

2.物资储备与管理

-设立专门的防疫物资仓库，对物资进行分类存放，建立物资台账，记录物资的出入库情况。定期对物资进行盘点，确保物资数量准确、质量完好。

-根据疫情形势和实际需求，合理调整物资储备量，确保物资不断供。

五、信息管理

1.内部信息沟通

-建立内部防疫信息沟通机制，通过企业微信、工作群等渠道及时发布防疫政策、通知、培训资料等信息。各部门负责人应及时将信息传达给每一位员工，确保员工了解最新防疫要求。

-设立防疫信息反馈渠道，员工如发现防疫问题或有相关建议，可及时向主管部门反馈。主管部门应及时处理并回复员工。

2.外部信息收集

-安排专人关注政府部门发布的疫情防控信息、政策动态，及时掌握行业防疫要求的变化。收集同行业其他洗浴中心的防疫经验和做法，结合本洗浴中心实际情况进行借鉴和应用。

-定期向行业协会、主管部门汇报洗浴中心的防疫工作情况，积极参与行业防疫交流活动。

六、安全管理

1.防疫安全操作

-制定防疫消毒操作规程，明确消毒用品的使用方法、浓度配比、消毒频率等要求。员工在进行消毒操作时，必须严格按照规程进行，避免因操作不当造成安全事故。

-对防疫物资的储存和使用进行安全管理，确保物资存放安全，防止泄漏、爆炸等事故发生。

2.应急处置预案

-制定完善的疫情应急处置预案，明确在发现疑似或确诊病例时的应急处理流程。预案应包括现场封锁、人员隔离、环境消毒、信息报告等内容。

-定期组织员工进行应急演练，提高员工应对突发疫情的能力。演练结束后，对预案进行评估和完善，确保其科学性和可操作性。

七、企业文化与人文关怀

1.防疫文化建设

-在洗浴中心内部营造良好的防疫文化氛围，通过张贴防疫宣传海报、播放防疫宣传视频等方式，提高员工和客户的防疫意识。鼓励员工积极参与防疫工作，对表现优秀的员工进行表彰和奖励。

-将防疫工作与企