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合同纠纷调解协议书模板

作为从业十余年的商事调解员，我参与过成百上千起合同纠纷调解。记得上周刚办结的那起建材采购合同纠纷案，双方从剑拔弩张到握手言和的过程，让我更深刻体会到调解协议的关键不仅是条款的严谨，更在于字里行间传递的诚意。以下，我将结合这起案例的调解经验，整理一份兼具专业性与人文温度的合同纠纷调解协议书模板。

一、协议首部：明确基础信息，搭建信任框架

（一）当事人基本信息

甲方（原告诉方）：XX市XX建材贸易有限公司（统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX），住所地XX市XX区XX路XX号，法定代表人张某，职务总经理，联系电话：1381234。

乙方（被告诉方）：XX市XX建筑工程有限公司（统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXXX），住所地XX市XX区XX街XX号，法定代表人李某，职务董事长，联系电话：1395678。

（注：本调解协议由上述双方当事人（以下简称“双方”）于XX市XX区人民调解委员会主持下达成，调解员：王某（执业证号：XXXXXXXX），记录员：陈某。）

（二）纠纷背景概述

双方于XX年XX月签订《建筑钢材采购合同》（合同编号：CG-202X-018），约定甲方向乙方供应螺纹钢500吨，单价4200元/吨，总金额210万元，交货期为XX年XX月底前。履行过程中，乙方以“钢材质量不达标”为由，在支付首期货款100万元后，拒绝支付剩余110万元；甲方则主张“质量问题系乙方保管不当导致”，并要求乙方支付尾款及违约金20万元。双方协商未果，XX年XX月甲方诉至XX区人民法院，经法院诉前调解程序分流至本调委会。

（调解室里，王总（甲方）捏着合同复印件的手微微发紧：“李董，我们合作三年了，去年给你们赶工的时候，工人三天没合眼，现在就为这点事闹上法庭，图什么？”李董低头摩挲茶杯：“不是不想给钱，上个月质检站抽查，说钢材延伸率不够，甲方要不管，我们整个项目验收都受影响。”）

二、协议正文：分层细化条款，平衡权益诉求

（一）纠纷事实确认条款

经调委会组织双方核对送货单、质检报告、沟通记录等证据，结合现场勘查（XX年XX月XX日，调解员会同双方代表至乙方仓库查看留存钢材），现确认以下事实：

甲方于XX年XX月XX日、XX月XX日分两批交付螺纹钢485吨（因运输损耗短少15吨，双方确认按实际交货量结算），乙方均签署《收货确认单》；

乙方主张的“质量问题”涉及的20吨钢材，经第三方检测机构（XX市产品质量监督检验所）重新检测，结论为“屈服强度符合合同约定标准（≥400MPa），延伸率略低于约定值（实测15%vs合同要求≥16%）”；

双方合同第7.3条约定：“若因非供方原因导致质量问题，需方应在收货后7日内书面提出异议”，乙方首次书面质量异议函件日期为XX年XX月XX日（距第二批收货日已超15日）。

（调解时，李董红着脸翻出手机：“其实我们项目急着用，收货时没仔细验，后来监理提醒才补的检测。王总，这延伸率差1%，虽然不影响结构安全，但确实让我们在业主那丢了面子。”王总语气软下来：“我们理解，要是早沟通，这批货我们拉回去换也行，现在闹成这样，大家都损失。”）

（二）权利义务处分条款

基于上述事实，遵循“自愿、公平、诚实信用”原则，双方就纠纷解决达成如下共识：

乙方确认未付货款金额为：实际交货485吨×4200元/吨=203.7万元-已付100万元=103.7万元；

鉴于钢材延伸率轻微不达标确对乙方商誉造成影响，甲方自愿减免5万元尾款，乙方实际应支付金额为103.7万元-5万元=98.7万元；

乙方放弃追究甲方质量违约责任的权利，甲方放弃追究乙方逾期付款违约金（原主张20万元）的权利；

双方一致确认，本协议履行完毕后，《建筑钢材采购合同》项下权利义务终止，互不承担其他违约责任。

（三）履行方式与期限条款

为确保协议可执行性，双方明确具体履行步骤：

（1）乙方应于本协议签署之日起3个工作日内，向甲方指定账户（开户银行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX）支付首笔款项50万元；

（2）甲方应于收到首笔款项后2个工作日内，向乙方出具金额为203.7万元的增值税专用发票（此前已开具100万元发票）；

（3）乙方应于XX年XX月XX日前（距首笔付款日不超过30日），将剩余48.7万元支付至上述指定账户；

（4）甲方收到全部款项后1个工作日内，向XX区人民法院提交《撤回起诉申请书》。

（调解员特意提醒：“王总，发票的事得写清楚，上次有个案子就是因为发票延迟，又闹出新矛盾。李董，付款期限最好设具体日期，别用‘尽快’这种模糊表述。”两人边听边点头，李董掏出手机查日历：“那就定在15号前付清尾款吧，我们财务那边好安排。”）

（四）违约责任条款

为保障协议效力，约定以下约束性内容：

若乙方