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常遇问题和解答5*第27页，共33页，星期日，2025年，2月5日常遇问题和解答1、问：底价是多少，便宜一点吧？答：我们标的是实价，而且今天XXX，这款手机打特价，已经没赚您钱了。第28页，共33页，星期日，2025年，2月5日常遇问题和解答2、问：别的专卖店价格怎么比你们便宜些？答：那您说的是哪一家呢？我们对竞争对手的价格非常清楚，在行货市场上，我们的价格绝对不会贵于其他门店。第29页，共33页，星期日，2025年，2月5日常遇问题和解答3、问：别的专卖店xxx手机送一电一充，你们有送的吗？答：不好意思，我们的电池和充电器是由xxx厂家授权生产，中国XXX保险公司承保的同样享受三包服务的产品，质量决定了它的价格，而一般送的电池，正因为质量比较差，才可以当礼品送出去。您看，包装盒上已写明了使用劣质电池和充电器的危害，而且我们所销售的产品都是按厂家的原产包装进行销售的。不过您要是随机购买的话可以申请xx折的优惠价另外再送你一个价值XX元的XX第30页，共33页，星期日，2025年，2月5日*常遇问题和解答4、问：你们有什么礼品送啊？答：礼品是由总部礼品派发处进行派发的，我们只负责销售，但现在礼品很丰厚的，越迟去领的话，好的礼品可能就会被先去的顾客领走，所以建议你看中了哪一款就立刻买单，去领礼品。第31页，共33页，星期日，2025年，2月5日*不是结束，是开始第32页，共33页，星期日，2025年，2月5日第1页，共33页，星期日，2025年，2月5日吴锦东导师ITT注册国际职业培训师百万圆桌（MDRT）营销顾问企业系统运作高级顾问高效团队建设训练导师学习快车教育机构首席讲师火凤凰教育机构高级培训师成功服务过的企业有：修正药业、中国人寿保险公司、平安人寿、太平洋人寿、泰康人寿、大膳客餐饮管理、深圳白金茶都、深圳港顺物流、广州利康美容、中国邮政、中国移动、中国联通、中国电信、康佳集体、易家地产、贝因美、微微新娘、乔顿服饰、百润佳超市、浙江理工大学、温州大等第2页，共33页，星期日，2025年，2月5日第3页，共33页，星期日，2025年，2月5日先为成功者工作，再和成功者一起工作；再让成功者为我工作。第4页，共33页，星期日，2025年，2月5日吴导在给知名企业做《催眠式销售-亮剑行动》第5页，共33页，星期日，2025年，2月5日导师风格及特点理论系统，经验丰富，条理清晰，思路敏捷，幽默风趣，系统的课程设计，以游戏为载体，通过互动体验式，结合天体自然学，NLP心里学，能量心灵学等授课模式；5年的培训顾问和5年的企业管理生涯和创业经历，上千场的培训课程。帮助多家企业找到了适合自己的与员工同利、同道、同心的系统运作模式；快速成为行业里的领航者。联系方式联系人：吴先生白小姐详情请电话索取课程大纲或者电话咨询、面谈需求。第6页，共33页，星期日，2025年，2月5日经典课程：《企业系统管理》《成功从优秀员工开始》《催眠式销售》《销售成交智慧心法》《浴火凤凰训练营—重塑团队战斗力》《沟通决定成功》《如何做好职业生涯规划》第7页，共33页，星期日，2025年，2月5日和您一起打造与您同利、同道、同心的狼性团，和建立企业长期经营的系统管理第8页，共33页，星期日，2025年，2月5日*目录CONTENTS熟练的产品知识快速销售的技巧及流程快速成交法销售安全及售后常遇问题和解答指引第9页，共33页，星期日，2025年，2月5日熟练的产品知识1*第10页，共33页，星期日，2025年，2月5日产品知识一件产品（手机）无外乎以下几个功能属性：A、外观功能：（款式、造型、颜色等）B、基本功能：（普通通讯功能）C、娱乐功能：游戏、音乐、视频播放、照相D、高级功能：是否智能、蓝牙、3G等以下以小米为例*第11页，共33页，星期日，2025年，2月5日*产品知识A、外观功能第12页，共33页，星期日，2025年，2月5日*产品知识B、基本功能打电话，发短信第13页，共33页，星期日，2025年，2月5日*产品知识C、娱乐功能第14页，共33页，星期日，2025年，2月5日*产品知识D、高级功能第15页，共33页，星期日，2025年，2月5日快速销售技巧及流程2*第16页，共33页，星期日，2025年，2月5日?端正心态，消除新紧张恐惧心理?心态——四个相信：相信自己的产品，