建立健全医院运营绩效评价体系.docx

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建立健全医院运营绩效评价体系

前言

信息透明化能够增强患者对医院的信任，提升医院的社会形象。医院应定期公开经营状况、财务状况、治疗质量等信息，便于患者和社会公众了解医院的运营情况。应确保信息传递的及时性和准确性，以便患者作出知情选择。

医院的各个职能部门应加强横向的协作与沟通，以提高整体管理效率。定期召开跨部门沟通会议，了解各部门的工作进展，及时解决各项工作中的困难和瓶颈。应建立跨部门协作平台，确保各类信息能够实时共享，避免信息孤岛现象的发生。

医院的服务流程直接影响患者的就医体验和医院的管理效率。通过分析患者就医流程中的各个环节，找出其中的瓶

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