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- 2025-10-10 发布于河南
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2025年崇左市天等县某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库
第一部分单选题(50题)
1、一位市民前往市政服务大厅办理公证手续,工作人员专门为其组建了一个N+1临时微信,使市民提前办成。对于该工作人员的这一做法,下列说法不正确的是:
A.加快了信息沟通的速度
B.突显了政务服务的回应性
C.实现了政务的在线互动
D.改变了政务服务的组织结构
【答案】:D
【解析】工作人员为办理公证手续的市民组建临时微信,通过微信交流能够让信息在工作人员和市民之间快速传递,加快了信息沟通的速度。同时,工作人员组建微信群这一行为及时回应了市民办理业务的需求,突显了政务服务的回应性。并且利用微信这一在线平台,工作人员和市民可以实现实时交流,达成了政务的在线互动。然而,组建临时微信只是一种服务方式的创新,是在原有政务服务组织结构基础上采取的便捷措施,并没有从根本上改变政务服务的组织结构,如部门设置、职能划分等方面都没有发生变化。所以说法不正确的是“改变了政务服务的组织结构”。
2、公共事业管理最突出的特征是()。
A.服务性
B.公共性
C.沟通性
D.非营利性
【答案】:B
【解析】公共事业管理是对公共事业进行管理的活动。公共性是其最突出的特征,因为公共事业管理的对象是公共事务,目标是为社会公众提供公共产品和服务,维护和增进公共利益,所有活动都围绕公共需求展开。服务性和非营利性也是公共事
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