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2025公务员面试题练习题及答案

（一）当前，多地基层社区推行积分制治理模式，将环境卫生、参与志愿服务、邻里互助等行为量化为积分，居民可凭积分兑换生活用品、免费体检等奖励。有人认为这是基层治理的创新，也有人质疑一切行为皆可积分会导致公共精神异化。请谈谈你的看法。

【参考答案】

基层治理积分制是近年来各地探索的治理创新模式，其本质是通过量化激励激活居民参与公共事务的主动性。要全面看待这一现象，需从背景、成效、潜在问题及优化路径三方面分析。

首先，积分制的出现具有现实必然性。一方面，随着城镇化进程加快，社区人口流动性增强，传统熟人社会的治理逻辑弱化，部分居民对社区事务参与意愿下降；另一方面，基层治理资源有限，亟需通过机制创新撬动社会力量。以浙江某社区为例，推行积分制后，每月参与环境整治的居民从12人次增至87人次，公共区域卫生达标率提升40%，证明其在短期内能有效激发参与热情。

其次，质疑声音反映的深层问题需重视。一是工具化风险，若过度强调物质奖励，可能使居民将参与公共事务异化为打工赚积分的交易行为。如四川某村曾出现老人为凑积分重复打扫已干净区域的情况，说明简单量化可能扭曲行为动机。二是覆盖面失衡，部分弱势群体（如独居老人、残障人士）参与志愿服务能力有限，积分获取渠道狭窄，可能加剧治理参与的不公平。三是可持续性挑战，部分社区依赖财政资金兑换物资，长期运行可能面临资金压力，若后续激励弱化，参与热情可能迅速回落。

优化积分制需把握激励与引导的平衡。第一，完善积分规则设计：设置基础分（如按时缴纳物业费）、奖励分（如参与调解）、扣减分（如破坏公共设施），突出正向引导而非单纯物质刺激；增加非物质奖励，如社区荣誉墙优先参与活动等精神激励，强化公共精神培育。第二，拓宽参与场景：针对不同群体设计差异化积分项目，为老人设置家风传承积分（讲述社区故事），为青少年设置研学实践积分（参与社区历史调研），确保覆盖全龄段。第三，构建多元支撑体系：引入企业、社会组织参与积分兑换（如超市提供折扣、医院提供免费义诊），减轻财政压力；建立积分动态调整机制，根据季度参与数据优化积分权重，避免规则僵化。第四，强化价值引领：在积分兑换现场设置治理故事角，展示居民参与治理的感人事迹；定期开展积分之星分享会，将个体行为升华为社区共同价值，逐步从为积分参与转向因认同参与。

（二）为推动乡村文化振兴，某县拟在全县30个行政村建设数字文化驿站，计划年底前完成试点。作为县文旅局工作人员，领导让你负责前期筹备工作，你会如何开展？

【参考答案】

建设数字文化驿站是推动乡村文化数字化、促进公共文化服务均等化的重要举措。前期筹备需紧扣需求导向、试点先行、资源整合原则，重点做好以下六方面工作：

第一，开展需求调研。组建由文旅局业务骨干、乡镇文化专干、村两委代表、村民代表（覆盖老中青）组成的调研组。一方面，通过问卷调查（线上+线下）了解村民文化需求：重点关注戏曲、农技培训、红色教育、儿童课后辅导等需求的优先级；另一方面，实地走访5个不同类型村庄（山区村、城郊村、产业村、空心村），查看现有文化设施（村文化礼堂、农家书屋）的使用情况及网络覆盖、设备老化等问题。同时，与县融媒体中心、本地非遗传承人、农业技术推广站沟通，收集可接入的数字资源清单（如地方戏曲数据库、农业技术视频、红色文化VR资源）。

第二，制定试点方案。根据调研结果，明确数字文化驿站功能定位：集数字阅读（电子图书、有声读物）、技能培训（农业技术、电商运营）、文化传承（非遗数字展、红色故事）、便民服务（远程医疗咨询、政策解读）于一体的综合服务空间。确定试点村selection标准：优先选择人口相对集中（常住人口300人以上）、村两委配合度高、网络覆盖率达90%以上的村庄，初步选定8个试点村（涵盖不同地理类型）。制定建设标准：面积不小于50㎡（可依托现有文化礼堂改造），配备6台以上智能终端（含1台触摸屏）、1台投影仪、高速网络设备；设置固定区域+流动服务模式，每周三、六为固定开放日，其他时间由村文化协管员带设备入户服务。

第三，整合资源保障。一是资金保障：申请县财政专项经费（预计每站15万元），争取省级乡村文化振兴专项资金支持，鼓励试点村所在乡镇配套部分资金（如提供场地改造费用）。二是技术保障：与本地电信运营商签订合作协议，确保网络速率达500M以上；与科技公司合作开发乡村文化云平台，整合县图书馆、文化馆数字资源，并接入国家公共文化云平台资源。三是人员保障：为每个试点村配备1名专职文化协管员（优先招聘返乡大学生、退休教师），开展岗前培训（设备操作、资源使用、简单维护）；建立1名文旅局干部+1名技术专员包联机制，负责日常指导。

第四，完善配套制度。制定《数字文化驿站管理办法》，明确开放时间、设备使用规范、安全责任（村两委为第一责任人）；建立资