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公司停车管理员岗位设备操作规程

文件名称：公司停车管理员岗位设备操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有停车管理员在岗位工作中对停车设备（包括但不限于道闸、车牌识别系统、监控设备等）的操作。规程旨在确保停车设备安全、有效运行，保障员工及车辆安全。操作人员应严格按照本规程执行，确保操作规范，预防事故发生。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

操作人员应穿戴整齐的工作服，佩戴安全帽，根据天气情况佩戴适当的防寒或防晒装备。操作道闸、监控设备等可能接触锐利或高温部件的设备时，必须佩戴绝缘手套、防滑鞋和护目镜。操作过程中如需进入地下车库等封闭空间，应携带便携式照明设备，并确保空气质量符合国家标准。

2.设备状态检查要点：

操作前应全面检查设备外观，确保无损坏、异常磨损或松动。检查道闸是否运行顺畅，限位开关是否灵敏，紧急停止按钮是否易于触及。对于车牌识别系统，检查摄像头是否清晰，识别软件是否更新至最新版本。监控设备需确保画面清晰，存储设备工作正常。

3.作业环境基本要求：

操作前需确认作业区域环境整洁，无障碍物，照明充足。地面干燥，无积水，避免因地面湿滑导致操作失误。如遇恶劣天气，应暂停操作，待天气好转后再行检查和操作。确保停车场内车辆停放整齐，无违规停放现象，为设备操作提供良好的工作环境。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作流程步骤：

a.开启设备前，先检查设备状态，确保一切正常。

b.按照设备操作手册，依次开启各部分设备，如道闸、车牌识别系统、监控设备等。

c.在开启道闸时，先确认道闸前方无障碍物，然后手动或自动控制道闸升降。

d.对于车牌识别系统，确保摄像头对准车牌，系统自动识别后，自动控制道闸放行。

e.监控设备操作需保持画面稳定，记录所有进出车辆信息。

2.特定操作技术规范：

a.道闸操作时，需遵循“先升后降”的原则，确保车辆平稳通过。

b.车牌识别系统操作时，保持摄像头清洁，避免因污渍影响识别效果。

c.监控设备操作中，发现画面异常，应立即调整，确保监控无死角。

3.异常情况处理程序：

a.遇道闸卡滞，应立即停止操作，尝试手动解锁，如无法解锁，立即通知维修人员。

b.车牌识别系统出现错误，先检查摄像头是否对准车牌，如问题依旧，重置系统或通知技术支持。

c.监控设备故障，记录故障现象，立即通知维修人员，确保监控功能正常运行。在任何异常情况下，确保安全第一，不得擅自操作可能导致危险的行为。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.道闸运行平稳，升降流畅，无异常噪音。

b.车牌识别系统识别准确，系统响应时间短，摄像头工作稳定。

c.监控设备画面清晰，无信号干扰，记录数据完整。

d.所有设备电源指示灯亮，运行状态指示灯正常显示。

2.常见故障现象：

a.道闸升降卡滞，升降速度不均匀，存在噪音。

b.车牌识别系统识别错误，识别率低，摄像头工作不稳定。

c.监控设备画面模糊，出现信号丢失，数据存储异常。

d.设备指示灯不亮或显示错误，电源故障。

3.状态监控方法：

a.定期巡视，通过视觉和听觉检查设备运行状态。

b.利用监控系统实时监控设备运行情况，及时发现异常。

c.设备操作人员应熟悉设备性能，通过操作感受设备运行是否正常。

d.定期对设备进行维护保养，确保设备处于良好工作状态。

e.设立故障报告制度，对设备异常情况进行记录和分析，及时排除故障。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.道闸测试：检查道闸的升降速度是否均匀，限位开关是否准确，紧急停止功能是否有效。

b.车牌识别系统测试：模拟不同类型的车牌，测试识别速度和准确性，确保系统在多种光照条件下均能正常工作。

c.监控设备测试：检查画面清晰度，信号稳定性，存储设备的工作状态，确保数据不丢失。

2.调整方法：

a.道闸调整：根据实际情况调整升降速度，确保车辆平稳通过；调整限位开关，防止道闸撞击。

b.车牌识别系统调整：根据车牌识别效果调整摄像头角度和焦距，优化识别软件参数。

c.监控设备调整：调整摄像头位置，确保覆盖范围全面；调整图像设置，提高画面质量。

3.不同工况下的处理方案：

a.高峰时段：增加巡查频率，确保设备运行稳定，及时处理异常情况。

b.恶劣天气：加强设备防雨、防冻措施，确保设备在恶劣天气下仍能正常工作。

c.长时间未使用：启动设备前进行预热，检查设备状态，避免设备因长时间未使用而出现故障。

d.紧急情况：立即启动紧急停止功能，确保人员和车辆安全，同时通知维修人员