2025年餐饮业外卖配送合同.docx

2025年餐饮业外卖配送合同

甲方（委托方）：________________________

乙方（承接方）：________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供餐饮外卖配送服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方委托乙方负责将甲方位于________________________（详细地址）的餐饮外卖，按照约定标准，配送到甲方服务范围内的终端消费者。

1.2服务区域：甲方外卖服务的配送区域为________________________（可具体到街道、区域或服务半径描述）。

1.3服务时段：乙方提供配送服务的时间为甲方餐厅营业期间的每日_________至_________，以及根据订单情况响应的夜间配送需求。

1.4配送对象：主要面向通过甲方指定的线上平台（如________________________）下单的终端消费者，或根据甲方要求配送至指定接收点。

1.5订单接收与处理：甲方通过其线上经营平台或与乙方对接的配送系统接收订单，并将订单信息实时、准确地推送给乙方。乙方负责根据平台指派或系统指令，接收订单并安排配送员进行配送。

1.6配送标准：

(1)配送时效：订单确认后，应在_________分钟内完成出餐并开始配送，并在订单约定时间内（通常为_________分钟内）完成送达，具体时效标准应符合甲方平台公示及市场普遍要求。

(2)送达状态：送达的餐品应保持基本热度和完整性，包装应整洁、无破损。

(3)配送流程：配送员应遵守交通规则，规范着装（如佩戴甲方规定标识），礼貌服务，按要求完成签收确认等环节。

第二条费用结构与支付

2.1配送费用：乙方完成配送任务后，甲方应向乙方支付配送服务费。基础配送费标准为每单人民币_________元，超出约定配送区域范围或距离的，每公里（或每单）增加人民币_________元作为距离附加费。订单金额达到一定标准或订单在特定高峰时段（如午高峰、晚高峰）产生的，可按甲方平台规定增收时间附加费或高峰费。

2.2结算周期：甲方与乙方的配送费用结算周期为每月一次，具体结算时间为每月_________日至_________日，对上一个月的账单进行核对。

2.3结算方式：费用结算通过银行转账方式支付。甲方应在结算周期结束后_________个工作日内，将当期应付费用支付至乙方指定的银行账户：

开户名：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

2.4发票与税务：甲方应根据乙方要求，按国家税务规定开具等额增值税发票（或普通发票），相关税负由_________方承担。

2.5结算核对：乙方有权在结算周期内核对账单，如对账单有异议，应在结算周期结束前_________日书面通知甲方，双方友好协商解决。如无异议，则视为确认。

第三条甲乙双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)按时、按质、按量提供符合甲方线上公示标准的餐品，并对餐品质量负责。

(2)确保向乙方提供准确、及时的订单信息，并保障乙方正常接入甲方订单系统。

(3)按照本合同约定，及时、足额地向乙方支付配送服务费。

(4)为乙方提供必要的系统对接支持和技术指导。

(5)对乙方的配送服务质量（如时效、客户满意度等）进行合理监督和管理，并制定相应的奖惩机制。

3.2乙方的权利与义务：

(1)按照甲方指派或系统指令，在约定区域内、约定时间内，完成餐饮外卖的配送任务。

(2)遵守国家法律法规及地方法规关于交通安全、城市管理等方面的规定，安全文明驾驶（或骑行），佩戴相关证件和标识。

(3)在配送过程中，注意保护餐品，确保送达时餐品基本符合要求。如因乙方原因导致餐品明显受损，甲方有权根据损失程度扣减相应配送费。

(4)服从甲方的合理调度和管理，配合甲方的平台规则及运营要求。

(5)如乙方为配送团队或平台，应确保其下属配送员遵守本合同约定及甲方平台规定。如乙方为独立配送员，应自行负责办理相关从业所需证件（如适用），并遵守乙方（若有）的管理制度。

(6)熟练使用甲方要求的配送系统或APP，并按要求进行接单、导航、签收等操作。

第四条技术平台与数据使用

4.1订单处理：本合同项下的配送服务主要通过甲方指定的线上平台或双方约定的系统进行订单接收、指派和跟踪。乙方应确保其系统或设备能够正常接入并使