建行A分行个人理财客户行为与需求洞察:策略与发展路径.docx

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建行A分行个人理财客户行为与需求洞察:策略与发展路径

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济持续增长、居民财富不断积累的当下,个人理财需求日益旺盛,推动了个人理财业务的蓬勃发展。对于商业银行而言,个人理财业务不仅是增加收益的关键途径,更是提升市场竞争力的重要手段。

建行A分行作为建设银行在特定区域的重要分支机构,在个人理财业务领域积极布局,推出了多样化的理财产品和服务,涵盖了如“乾元”系列、“速盈”等各类产品,旨在满足不同客户群体的理财需求。然而,随着金融市场的快速发展,建行A分行个人理财业务面临着诸多挑战。从市场竞争角度看,互联网金融的崛起,如余额宝等产品,凭借便捷的操作和较

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