烟草绩效管理制度细则.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范烟草行业绩效管理工作，提高烟草行业整体管理水平，激发员工积极性和创造性，促进企业持续健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于烟草行业各级企业、分支机构及全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励与约束相结合的原则。

第二章绩效管理体系

第四条绩效管理体系包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进和绩效激励五个环节。

第五条绩效目标设定：

1.绩效目标应与企业发展战略和年度计划相一致，与岗位工作职责相结合。

2.绩效目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限。

3.绩效目标应经过上级领导与员工共同商定，明确责任人和完成时限。

第六条绩效评估：

1.绩效评估采用定性与定量相结合的方式，以定量评估为主。

2.定量评估指标包括：工作完成度、工作质量、工作效率、工作创新、团队合作等。

3.定性评估主要考察员工的工作态度、团队精神、职业道德等方面。

4.绩效评估应定期进行，原则上每年评估一次。

第七条绩效反馈：

1.绩效反馈应在绩效评估结束后及时进行，反馈内容应客观、真实、具体。

2.绩效反馈应包括绩效结果、绩效分析、改进措施等方面。

3.绩效反馈应采取个别谈话、书面报告、会议讨论等形式。

第八条绩效改进：

1.员工应根据绩效反馈，制定改进计划，明确改进措施、责任人和完成时限。

2.上级领导应关注员工改进计划的实施情况，提供必要的支持和帮助。

3.绩效改进应定期跟踪，确保改进措施得到有效执行。

第九条绩效激励：

1.绩效激励分为物质激励和精神激励两种形式。

2.物质激励包括工资、奖金、福利等。

3.精神激励包括表彰、晋升、培训等。

4.绩效激励应根据员工绩效表现，公平、合理地进行。

第三章绩效管理实施

第十条绩效管理实施分为三个阶段：准备阶段、实施阶段和总结阶段。

第十一条准备阶段：

1.建立绩效管理体系，明确绩效管理职责和流程。

2.制定绩效评估指标体系，明确各指标权重。

3.培训绩效管理相关人员，提高绩效管理水平。

第十二条实施阶段：

1.进行绩效目标设定，明确责任人和完成时限。

2.开展绩效评估，确保评估过程的公正、公平、公开。

3.进行绩效反馈，帮助员工了解自身优势和不足。

4.实施绩效改进，提高员工工作绩效。

第十三条总结阶段：

1.对绩效管理实施情况进行总结，分析存在的问题和不足。

2.提出改进措施，优化绩效管理体系。

3.对绩效管理实施过程中的优秀个人和集体进行表彰。

第四章绩效管理监督与考核

第十四条绩效管理监督：

1.上级领导应定期检查绩效管理实施情况，确保绩效管理制度的落实。

2.员工有权对绩效管理实施情况进行监督，提出意见和建议。

第十五条绩效管理考核：

1.对绩效管理实施情况进行考核，考核内容包括：绩效管理体系建设、绩效评估实施、绩效反馈与改进、绩效激励等。

2.考核结果作为评价绩效管理相关人员工作的重要依据。

第五章附则

第十六条本制度由烟草行业绩效管理工作领导小组负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第六章绩效评估指标体系

一、工作完成度

1.完成率：按照计划完成任务的百分比。

2.质量合格率：产品质量达到标准要求的百分比。

3.进度完成率：按计划完成任务的百分比。

二、工作质量

1.产品质量：按照国家或行业标准，产品质量的合格率。

2.工作质量：按照工作规范和标准，工作质量的合格率。

3.服务质量：按照服务规范和标准，服务质量的合格率。

三、工作效率

1.工作效率：完成工作任务的平均时间。

2.工作量：完成的工作量。

3.工作进度：按计划完成工作的进度。

四、工作创新

1.创新成果：技术创新、管理创新、服务创新等方面的成果。

2.创新项目：提出并实施的创新项目数量。

3.创新贡献：创新成果对企业的贡献。

五、团队合作

1.团队协作：团队成员之间的协作程度。

2.团队凝聚力：团队成员之间的凝聚力。

3.团队贡献：团队对企业的贡献。

以上指标体系可根据企业实际情况进行调整和补充。

第2篇

第一章总则

第一条为规范烟草行业绩效管理工作，提高工作效率和员工积极性，确保公司战略目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员、销售人员等。

第三条绩效管理应遵循公平、公正、公开的原则，以业绩为导向，激励员工不断提高工作绩效。

第四条本制度由人力资源部负责解释和修订。

第二章绩效管理体系

第五条绩效管理体系包括绩效目标设定、绩效评估、绩效反馈、绩效改进和绩效激励五个环节。

第六条绩效目标设定：

1.绩效目标应根据公司战略目标和部门职责进行设定，确保目标具有可衡量性、可实现性和挑战